„Взаимопомощта е част от нашата култура“

Ценностите на JYSK са здрави и представляват част от нашата идентичност. Това става още по-ясно, когато светът е засегнат от пандемия и неочакваните предизвикателства са житейско ежедневие.

След започването на пандемията от коронавирус светът се преобърна надолу с главата. Всичко, което познавахме, изведнъж стана непознато и несигурно.

Или почти всичко. Защото някои неща си останаха същите, пораснаха и станаха дори още по-здрави: Ценностите на JYSK.

„Забелязахме, че единството и лоялността както между колегите, така и към JYSK, станаха дори още по-силни. Съвсем ясно е, че нашите ценности са живи и действени в цялата компания. Изключително много се гордеем с това“, казва Микаел Нилсен, Executive Vice President Retail.

Ценностите са част от успеха

За мнозина настанаха трудни времена и това ще продължи, както в личния живот, така и в работата. В редица държави магазините бяха затворени за дълги периоди от време, а в някои – повече от веднъж. И за съжаление още не виждаме края на пандемията от коронавирус.

„Ние се грижим за нашите хора, това е част от основните ни ценности. Винаги сме зависели изцяло от нашите служители, а по време на коронавируса – още по-силно. Трябва да се държим заедно, да бъдем гъвкави и лоялни, да се уважаваме взаимно и да не игнорираме трудните ситуации, срещу които се изправят мнозина от нас. И най-важното от всичко: да си помагаме взаимно. Виждали сме безброй примери за това. Това е нещо фантастично и е част от причината за успеха, който постигнахме въпреки коронавируса“, казва Микаел.

Бързо оказване на помощ в Испания

Когато втората вълна на пандемията от коронавирус удари Испания през август, първият испански магазин на JYSK беше също засегнат, тъй като служител от магазина в Малага даде положителен резултат при тестване. По-малко от два часа след това магазинът беше затворен и всички колеги бяха изпратени у дома, за да се тестват.

Междувременно District Manager Хорхе Мартин се обърна към съседния магазин в Михас. На следващия ден екип от колеги от Михас беше готов да окаже помощ. Всичко беше дезинфекцирано и само ден след това магазинът беше готов да отвори отново врати.

За колегите беше малко бъркотия, но те се справиха с всичко впечатляващо добре“, казва Браулио да Роча, Store Manager в Малага.

Помощта върви в двете посоки

В продължение на една седмица служителите от Михас работиха и в собствения си магазин, и в този в Малага, преди да могат да се върнат към обичайното си ежедневие. Но само за кратко, докато коронавирусът не удари отново. Този път в Михас.

„Веднага щом чух, че в магазина в Михас има случай на коронавирус, отидох да помогна. Това ме засягаше лично. Те направиха толкова много, за да ни помогнат“, казва Браулио.

Няколко от колегите от Малага го последват.

„Когато им казах за Михас, те бяха готови да тръгнат веднага. Искаха да помогнат – това идва право от сърцето“, казва Браулио.

Браулио и колегите му са благодарни и за съдействието и подкрепата, които са получили от JYSK като компания.

„Бяха взети множество ефективни решения, което даде възможност за бързо намиране на изход от ситуацията. Това означаваше, че всичко свърши добре“, казва Браулио.

Колегите са по-важни от всякога

В Словакия през пролетта всички магазини бяха затворени за по-дълъг период от време поради ограниченията, а втората вълна на пандемията от коронавирус също засегна силно страната.

Наскоро два магазина са били пред временно затваряне, тъй като имало много болни служители. Но екип от добри колеги от областта е бил в готовност да помогне, което означавало, че било възможно магазините да останат отворени.

Един от тези колеги е Либор Кубрански, Store Manager в Повашка Бистрица.

„Взаимопомощта е част от културата на JYSK и сега е по-важна от всякога, защото времената са наистина тежки. Усетих, че ако някой колега показва ясно, че е готов да окаже помощ, когато е нужно, това придава нова енергия и повдига настроението“, казва Либор, който е оказал помощ както в Тренчин, така и в Чадка.

Култура, специфична за компанията

Либор, който е работил на четири други места, преди да дойде в JYSK, описва културата на JYSK като много специфична.

„Ние сме членове на едно семейство – това е съвсем различно чувство, което не съм изпитвал преди. Говорим открито за предизвикателствата, пред които сме изправени, и в JYSK винаги можем да намерим помощ. Гордея се с нашата компания и с начина, по който се справяме с епидемията от коронавируса.“