Вътрешният одит е тук, за да помага
Ежедневното боравене с парични средства и продукти с голяма стойност е огромна отговорност. Ето защо е важно всички колеги в JYSK да знаят къде могат да попитат в случай на съмнения.
Всеки ден служителите на JYSK са отговорни за големи парични суми.
Затова e важно даден служител да може да получи лесно съвет, когато не е сигурен как да се справи с определена ситуация.
Това е основната задача на Вътрешния одит (IA), обяснява Йонас Мейер, Loss Prevention Manager.
„Тук сме, за да защитаваме JYSK. Нашите магазини, нашите продукти, нашите пари и най-важното – нашите колеги. Ето защо отделяме 80 процента от времето си за да даваме съвети на колегите за това как да боравят с продуктовия поток, да коригират наличностите, да работят с пари в брой и много други“, казва Йонас.
Нулева толерантност към измамите
Все пак, отговаря и за проследяване на нередностите и за разследване дали става въпрос за измама.
За съжаление, понякога това се случва, но както посочва Йонас, истината винаги се разкрива.
„За съжаление сме свидетели на измами и това е нещо, чиято поява трябва да очакваме. Ако открием случаи на измама, извършена от служител, последствията са ясни: Въпросният служител незабавно бива отстранен, в повечето случаи съобщаваме за него в полицията и информацията“, казва Йонас.
Най-неприятнияT спект на професията
Йонас описва разследването на измами като най-неприятния аспект на професията си.
„Това не е нещо, което аз или някой от моите колеги обичаме да правим. Никога не е приятно да се налага да уволняваме хора и затова за нас е важно всички наши колеги да знаят, че винаги могат да попитат, ако се съмняват за нещо, когато става въпрос за работа със собственост и пари на JYSK“, казва Йонас.
Особено защото задаването на въпроси прави възможно избягването на някои от най-често срещаните грешки.
„Една от грешките, които често наблюдаваме, е вземането „назаем“ на идентификационни карти или пин кодове на колеги при използване на касовия апарат или когато е необходимо колега да извърши възстановяване на пари. Това е нещо, което никога не трябва да допускате. Въпреки че се прави от колегиалност, това не е разрешено и подобен жест може да се превърне в огромен проблем за служителя, който позволява на колега да използва неговата идентификационна карта или пин код, ако се извърши нещо незаконно“, казва Йонас.
По-добре е да помолите за помощ
През 2020 г. в JYSK се наблюдава леко повишаване на случаите на измами, разследвани от 40-те служители на отдела за вътрешен одит в региона на JYSK.
„Това е резултатът от повишения фокус и новите системи. То е нещо, което приемаме много сериозно, тъй като извършването на измами, свързани дори с малки суми, имат наистина големи последствия, така че никога не си заслужава. Ето защо искам да използвам тази възможност, за да информирам колегите си в JYSK, че ако се съмняват в нещо, свързано с боравенето с пари, трябва да потърсят информация за това в MYJYSK или да попитат в отдела за вътрешен одит, за да са сигурни, че всичко се извършва по правилния начин“, казва Йонас.
