Skip to main content

JYSK отбелязва празника на клиентското обслужване

Дата:

Author: Laura Glintborg Mouritsen, Student Help, Communications

Категория: Customer Service , People

Превод: www.languagewire.com

Центърът за обслужване на клиенти за Испания и Португалия с President & CEO Рами Йенсен
Центърът за обслужване на клиенти за Испания и Португалия с President & CEO Рами Йенсен.

През първата седмица на октомври бе отбелязана ежегодната Седмица на обслужването на клиенти. През цялата седмица в Центровете за обслужване на клиенти във всички държави, в които JYSK има магазини, се провеждаха разнообразни ежедневни дейности, които осигуриха на екипите уникални и забавни работни дни.

През първата седмица на октомври всички държави, в които JYSK има представителства, участваха в отбелязването на Седмицата на обслужването на клиенти – това е международен празник, който подчертава значението на клиентското обслужване и на хората, които ежедневно оказват съдействие на клиентите.

Центърът за обслужване на клиенти във Финландия
Ден „Аз съм в синьо“ в Центъра за обслужване на клиенти във Финландия.

Седмицата предложи на колегите от JYSK, работещи в сферата на клиентското обслужване, редица вълнуващи ежедневни дейности. Основните цели на празника са да се засили отборният дух, да се опознаят по-добре колегите от различни държави и екипите да се позабавляват заедно.

Всеки ден се провеждаше специална дейност, в която участваха хората от всички държави. Това включваше дейности като JYSK бинго за Центровете за обслужване на клиенти, ден за състезания със смешни колажи и развлекателни презентации за страните, в които бяха представени забавни текстове, снимки и видеоклипове за хората, културата и навиците. Седмицата завърши с ден „Аз съм в синьо“, като отборите получиха предизвикателството да покажат колко „сини“ могат да бъдат в духа на JYSK.

„Научихме някои наистина интересни неща за всички страни, в които присъстваме, включително за техните култури, традиции и с какво са известни. Като цяло седмицата протече като чудесна комбинация от празник на клиентското обслужване и хората, които съдействат на клиентите, и забавни дейности и вътрешни състезания в Центровете за обслужване на JYSK“, споделя Миа Лауронен, Regional Customer Service Manager.

Споделяне на истории без граници   

JYSK разполага с Център за обслужване на клиенти във всяка държава, където организацията има представителство. Центровете също така положиха големи усилия да споделят ежедневните си дейности с колегите от други държави в общата група във Facebook.

„Помолихме колегите от всички държави да публикуват резултатите от дейностите от Седмицата на обслужването на клиенти – беше страхотно да видим високата степен на участие и ангажираност от страна на всички членове на екипа. Беше наистина впечатляващо“, споделя Миа.

Центърът за обслужване на клиенти в Австрия
Центърът за обслужване на клиенти в Австрия.
Центърът за обслужване на клиенти в Украйна.
Центърът за обслужване на клиенти в Украйна.

 

Latest news

Rami Jensen, President & CEO at JYSK.

Новини от нашия CEO

- Чудесно е да видим как позитивното ви отношение към продажбите и ориентирането към клиента на първо място продължават да дават силни резултати, както в оборота ни, така и в броя на клиентите, които продължават да се увеличават в нашите магазини.

JYSK certifications and memberships

4 продуктови сертификата, за които трябва да знаете

- Качеството, безопасността и отговорностите на доставчиците са ключови за стратегията за устойчивост на JYSK, за да осигурим страхотни оферти за поколенията.

JYSK Italy completes Unified Commerce as the last former DBL country

JYSK завършва основна ИТ промяна, след като последната бивша страна с DBL се присъединява към Unified Commerce

- JYSK достига важен етап в своята програма One JYSK, тъй като последната бивша държава от Dänisches Bettenlager (DBL) преминава към интегрираната платформа Unified Commerce (UC).

Добави коментар

Не забравяйте добрия тон :)

About JYSK

Careers

JYSK Head Office