Skip to main content
Office

„Моята работа е да поставя B2B на картата“

Дата: 04/11/2019

Author: Laura Sulbæk Frederiksen, Communications & Sponsorship Consultant

Категория: People , Sales Growth , Strategy

Като част от новата стратегия, „бизнесът за бизнеса“ (B2B) трябва да бъде включен в по-голяма степен и в дългосрочен план да съставлява по-голяма част от бизнеса в JYSK. Повишеното онлайн присъствие и по-голямото фокусиране върху продажбите за бизнес общността в магазините са част от формулата за успех.

Вече измина повече от година, откакто Рене Хартунг се присъедини към JYSK като Head of Business-to-Business. Той използва това време, за да се запознае с бизнеса и по-конкретно, да направи план за разширяването на B2B дейностите, така че в дългосрочен план тази област да съставлява по-голяма част от оборота в JYSK.

Рене
Рене Хартунг, Head of Business-to-Business.

„Моята работа е да поставя B2B на картата, както вътрешно, така и външно. Заедно с моите екипи аз нося отговорност за създаването на още по-подходяща и целева концепция за бизнес общността. Разполагаме с обширен асортимент и голям избор от продукти, които може да се използват в много браншове на промишлеността и фирми“, казва Рене Хартунг. 

Това се отнася например за туристическия бранш, където опитът на JYSK при осигуряването на спокоен сън чрез продукти, като легла, матраци, завивки и възглавници, ще играе ключова роля. Според Рене Хартунг клиенти може да бъдат всички – от хотели до къмпинги и заведения, предлагащи нощувка и закуска.

Може да има също така и клиенти от обществения сектор, например училища за възрастни, институции на Червения кръст, който обзаведе временни жилища в Дания с продукти на JYSK.

Прецизно настройване и опростяване

За да се осигури добра основа за разпространяване на B2B концепцията сред още повече клиенти в бизнес общността и в още повече държави, в които оперира JYSK, беше направена прецизна настройка на концепцията. Всички бизнес клиенти вече получават фиксиран процент върху текущите цени, лесен вход за клиенти онлайн, възможността да получават професионални указания и надеждна доставка.

„Разполагаме с обширен асортимент и голям избор от продукти, които може да се използват в много браншове на промишлеността и фирми.“
– Рене Хартунг. | Head of Business-to-Business.

„В основни линии става дума за по-добро изпълнение и предоставяне на най-добрата възможна услуга на нашите клиенти. Именно чудесните впечатления на клиентите създават предпоставките за още повече поръчки в бъдеще“, казва Рене.

Онлайн маркетинг и страхотни оферти

Повече бизнес клиенти в JYSK – това е целта на отдела B2B. За да я постигнем, поставяме на фокус три конкретни неща. Едно от тях е увеличаването на онлайн маркетинга на концепцията B2B.

„Когато разглеждат JYSK онлайн, повечето хора си мислят за обзавеждането на домовете си,, а не например за хотелски стаи, вили и подобни обекти. Бихме искали да променим това“, казва Рене Хартунг и продължава:

спалня
Опитът на JYSK при осигуряването на спокоен сън с продукти, като легла, матраци, завивки и възглавници ще играе ключова роля при бизнес клиентите от туристическия бранш.

„Освен това бихме искали да се фокусираме върху факта, че имаме някои страхотни оферти и нашите цени са много конкурентни, като в същото време предлагаме и професионални указания. Както в нашия отдел B2B , така и когато клиентите посетят нашите магазини, където могат да видят, да докоснат и да изпробват всички наши продукти, преди да направят поръчка“, казва той.

Фокусиране върху продажбите в магазините

Следователно третото важно направление е да се включи мрежата от магазини и опитът и обслужването, осигурявани от служителите в магазините за B2B продажби. Освен всичко друго това означава, че B2B продажбите са станали част от M-Learning, така че служителите в магазините се обучават също и за извършване на продажби на бизнес клиенти.

Служители
Служителите в магазините вече се обучават чрез M-Learning (мобилно обучение) за извършване на продажби на бизнес клиенти.

„Сега някои магазини наистина откриха B2B продажбите и се превърнаха във влиятелни местни посланици на JYSK с добри контакти с местната бизнес общност, като са наистина добри в привличането на клиенти в магазините чрез този канал. Да се надяваме, че това може да вдъхнови и други магазини“, казва Рене.

„Някои магазини наистина откриха B2B продажбите и се превърнаха във влиятелни местни посланици на JYSK с добри контакти с местната бизнес общност (...)"
– Рене Хартунг | Head of Business-to-Business

В Дания, Норвегия и Швеция в отделите B2B работят между трима и петима служители. Тук концепцията е напълно формализирана. Не е такъв случаят във всички държави, в които оперира JYSK, и следователно подобряването на начина, по който работи B2B предстои.

„Надяваме се, че в бъдеще ще съставляваме значително по-голяма част от оборота във всяка държава. В същото време бихме искали да бъдем съответна част от цялото семейство на JYSK“, казва Рене, който току-що е назначил първите си служители в Полша и Финландия.   

Нов каталог B2B

  • Каталогът е пълен с нови вдъхновяващи снимки, насочени към B2B клиентите
  • Той се разпространява в Дания, Норвегия и Швеция
  • Получателите са текущи и потенциални B2B клиенти във всички магазини на JYSK в трите държави.
  • Вижте новия каталог тук (на датски)

 

Latest news

Sassari

JYSK Италия се придвижва бързо в правилната посока

02/12/2020 - Въпреки причинените от коронавируса спънки, 2020 беше много добра година за JYSK Италия.

JYSK România anunță rezultate record după un an plin de provocări

JYSK представя рекордни резултати за финансовата 2020

26/11/2020 - JYSK България отбелязва повишение на оборота, както и на печалбата след облагане с данъци. Финансовата 2019-2020 е рекордна за компанията в България, въпреки пандемията от коронавирус.

One day in JYSK

Един ден в JYSK: Четирима колеги разказват за своя работен ден

25/11/2020 - С повече от 26 000 колеги в множество различни държави в JYSK няма два еднакви работни дни. Помолихме четирима колеги от JYSK да споделят снимки в GOJYSK.com от техен работен ден.

Добави коментар

Не забравяйте добрия тон :)

About JYSK

Careers

JYSK Head Office