ОДИН ДЕНЬ В JYSK: ТРИ КОЛЕГИ ДІЛИТЬСЯ СВОЇМ РОБОЧИМ ДНЕМ

Дата: 24/03/2022

Author: Laura Roesgaard, Sustainability Communications Consultant , JYSK

Категорія: Customer Service , Logistics , People

Оскільки в JYSK працює понад 28 500 колег у різних країнах, у JYSK не існує двох однакових робочих днів. Ми попросили трьох колег JYSK розказати, як проходить їх робочий день.

Нижче ви зустрінете:

  • Азія з Розподільного центру Радомсько в Польщі.
  • Ваггеліс з магазину JYSK в Греції.
  • Матільда з Customer Service Centre у Швеції.

Йоанна Дзежак (Азія), спеціаліст з управління складами з Дистрибуційного центру Радомсько, Польща

Джоанна
Тісно співпрацюю з іншими відділами, щоб ефективно організувати пакування та відвантаження товарів. Також співпрацюю із колегами, відповідальними за відділ внутрішнього транспорту. Завдяки характеру моєї роботи я щодня багато спілкуюся з іншими людьми, що я дуже ціную.
Джоанна
У своїй роботі я відповідаю за точне оформлення документів на відвантаження товарів. Я також відповідаю за призначення вантажівок до відповідних вантажних доків. Контролюю процес пакування товарів, які замовляються з нашого асортименту. Перевіряю замовлення OOPUS (закриття відправлення, контроль відвантаження замовлень). 
Джоанна
У JYSK ми організовуємо Літні Ігри. Мені подобається брати участь у таких заходах, тому що вони пов’язані зі спортом, і це чудовий спосіб провести час з моїми колегами.

 

Ваггеліс Пліумпіс, менеджер магазину, Греція

час AR
Для наших магазинів важливо дотримуватися режиму тижня. Однією з найважливіших  щоденних рутин є зона відповідального часу. Тут ми працюємо над підтримкою наших продуктів у хорошому стані, щоб наші клієнти мали чудовий досвід покупок і могли легко знайти те, що їм потрібно.
нова концепція
Реалізація нової концепції – складне та творче завдання. Працюючи над планограмою та дотримуючись інструкцій щодо демонстрації нашої продукції, нам вдається забезпечити один концепт у всіх магазинах JYSK та відповідати очікуванням наших клієнтів.

 

Матільда Давідссон, служба підтримки клієнтів, Швеція

Матільда
У нашому головному офісі в Арлові ми тісно співпрацюємо з нашими клієнтами за телефоном, електронній пошті та в чаті. Ми допомагаємо клієнтам незалежно від того, чи зробили вони покупки в одному з наших магазинів JYSK чи на нашому веб-сайті. Наша мета – щоб кожен клієнт був задоволеним і повертався до нас знову і знову. 
Матільда
Тут, у Customer Service Centre, ми зосереджуємось на створенні та підтримці чудової командної роботи. Це ключовий фактор для нас, щоб перевершити очікування клієнтів, а також залишатися попереду конкурентів.
Матільда
Кожен ранок починається зі зустрічі, де ми переглядаємо результати за вчорашній день, а також результати минулого місяця. Мати можливість оцінити результати та поставити перед собою нові цілі – це чудовий початок кожного ранку. Ця рутина допомагає нам ставати кращими з кожним днем.

 

Latest news

JYSKs orchard in Croatia is open

По всьому світу: JYSK підтримує FSC, садовий івент в Іспанії та новий фруктовий сад у Хорватії

19/04/2024 - Час від часу ми підсумовуємо останні події та заходи в деяких країнах JYSK. Про деякі з останніх нижче у статті.

office

Не шукай натхнення – надихай! Інфлюенсери JYSK в Україні обмінялися досвідом та емоціями

12/04/2024 - На початку квітня відбулася довгоочікувана зустріч внутрішніх інфлюенсерів JYSK в Києві. Як насичено пройшли ці два дні та які враження у колег - далі у статті.

Customer Service meeting

Щасливі покупці - головна мета

08/04/2024 - У березні 2024 року група менеджерів Customer Service зустрілася в Угорщині, щоб забезпечити ще краще обслуговування клієнтів JYSK.

Додати коментар

Не забудьте зберегти гарний настрій :)

About JYSK

JYSK is an international home furnishing retailer with Scandinavian roots that makes it easy to furnish every room in any home and garden.

With more than 3,300 stores and webshops in 48 countries, JYSK always has a great offer and competent service nearby, no matter how customers want to shop.

Read more

Careers

Bring dedication. Meet possibilities. That is the essence of working at JYSK.

To find out more about a career at JYSK, please visit our international career sites.

JYSK Head Office

JYSK A/S
Sødalsparken 18
DK-8220 Brabrand
Denmark

Phone: (+45) 89 39 75 00
Fax: (+45) 89 39 75 01