JEDEN DEŇ V JYSKU: TRAJA KOLEGOVIA NÁM UKÁZALI SVOJ PRACOVNÝ DEŇ

Dátum: 24/03/2022

Author: Laura Roesgaard, Sustainability Communications Consultant , JYSK

Kategória: Customer Service , Logistics , People

V spoločnosti JYSK, ktorá má v rôznych krajinách viac než 28 500 zamestnancov, nie sú žiadne dva pracovné dni rovnaké. Požiadali sme troch kolegov z JYSKu, aby nám ukázali, ako vyzerá ich pracovný deň.

Nižšie sa stretnete:

Asia z Distribučného centra Radomsko v Poľsku.
Vaggelis z predajne JYSK v Grécku.
Mathilda z Centra služieb zákazníkom vo Švédsku.

Joanna Dzieżak (ASia), špecialistka na riadenie skladu z Distribučného centra Radomsko, Poľsko

Joanna — Úzko spolupracujem s inými oddeleniami, aby som mohla efektívne organizovať balenie a expedíciu tovaru. Spolupracujem aj s kolegami z interného oddelenia dopravy. Vďaka mojej práci som v každodenom kontakte s inými ľuďmi.

Joanna — Súčasťou mojej práce je zodpovednosť za spravovanie dokladov pri expedícii tovaru. Zodpovedám aj za priraďovanie kamiónov k príslušným nákladovým rampám. Dohliadam na balenie tovaru a kontrolujem OOPUS objednávky (dokončenie zásielky, kontrola prepravy objednávok).

Joanna — V JYSKu organizujeme Letné hry. Rada sa aktívne účastním takýchto akcií. Jednak si zašportujem a ešte mám možnosť tráviť čas s kolegami.

Vaggelis Plioumpis, vedúci predajne, Grécko

AR čas — Dôležitou súčasťou fungovania predajne je dodržiavanie týždenných rutín. Medzi najdôležitejšie patrí AR time. Pracujeme na tom, aby boli jednotlivé produktové oblasti v dobrom stave a naši zákazníci tak môžu ľahko nájsť, čo potrebujú.

nový koncept — Veľkou výzvou a zároveň kreatívnou úlohou je implementácia nového konceptu. Dodržiavaním plánogramu a inštrukciíí ohľadom vystavenia výrobkov zaisťujeme jednotnosť všetkých predajní JYSK a zároveň naplnenie zákaznických očakávaní.

Mathilda Davidsson, Customer Service Supporter, Švédsko

Mathilda — Z našej centrály v Arlöve sme v úzkom spojení so zákazníkmi či už prostredníctvom telefónu, e-mailu alebo chatu. Pomáhame zákazníkom bez ohľadu na to, či nakupovali v našich predajniach alebo si k nákupu zvolili náš eshop. Snažíme sa o to, aby bol každý náš zákazník spokojný a rád sa k nám vracal.

Mathilda — V centre služieb zákazníkom nám záleží na vytváraní a udržaní tímovej spolupráce. Prekonať očakávanie zákazníka a udržať si náskok pred konkurenciou sú pre nás kľúčové faktory.

Mathilda — Každý deň začíname mítingom, na ktorom si prejdeme výsledky z predošlého dňa a z uplynulého mesiaca. Vidieť výsledky a nastaviť si nové ciele je skvelým vykročením do nového dňa. Pomáha nám to neustále sa zlepšovať.

Latest news

Three colleagues from JYSK stores ready to share their favourite new products.

Obľúbené výrobky troch kolegov z predajní

29/04/2024 - Traja kolegovia z predajní JYSK sú opäť pripravení podeliť sa o svoje najobľúbenejšie produkty z nového sortimentu.

JYSK Poland reaches 300 stores.

300 predajní JYSK v Poľsku

26/04/2024 - 10. apríla otvoril JYSK svoju 300. predajňu v Poľsku.

JYSKs orchard in Croatia is open

Zo sveta: JYSK volí FSC, záhradné podujatie v Španielsku a nový ovocný sad v Chorvátsku

19/04/2024 - Raz za čas prinášame krátke správy o tom, čo sa deje v JYSKových krajinách po celom svete..

© GOJYSK.com 2024