"Nemôžeme dovoliť, aby sa vojna stala novým normálom"
"Uplynulý rok bol doteraz najťažším v mojom živote," hovorí Ievgenii Ivanytsia, generálny riaditeľ pre JYSK Ukrajina.
Zo dňa na deň sa realita na Ukrajine úplne zmenila.
Pre Ievgenia Ivanytsiu to znamenalo ukončiť návštevy predajní a prípravy na záhradnú sezónu a namiesto toho zatvoriť všetky obchody, aby zaistil bezpečnosť pre svojich kolegov.
„V dňoch 22. a 23. februára 2022 sme spolu s RM Kirilom Romanchukom, HRBP Irynou Strokach a DM Serhiyom Marintsevom navštívili naše predajne v Odese, Chersone, Mykolajive a Novej Kachovke. Kontrolovali sme, či sú naše predajne pripravené na záhradnú sezónu, a boli sme sa pozrieť ako napreduje prestavba našej predajne v Chersone,“ spomína Ievgenii v online rozhovore pre GOJYSK.com, na ktorý sa pripojil zo suterénu predajne počas leteckého poplachu.
24. februára v ranných hodinách zobudili Ievgenija a jeho rodinu výbuchy. Bolo jasné, že Ukrajina bola napadnutá.
„S kolegami z manažmentu sme sa dohovárali cez textovky, snažili sme sa skoordinovať naše kroky a rýchlo sme sa rozhodli, že na týždeň zatvoríme všetky obchody. Všetko bolo neisté. Zamestnanci z centrály si balili notebooky zo svojich stolov, zatiaľ čo sme zhora počuli hukot vrtuľníkov a lietadiel,“ hovorí Ievgenii.
"ideme ďalej"
Pred vypuknutím vojny 24. februára 2022 prevádzkoval JYSK na Ukrajine 85 predajní, ďalšie tri nové predajne sa pripravovali na otvorenie a jeden obchod čakala prestavba.
O rok neskôr je väčšina predajní JYSK na Ukrajine znovu otvorená a do konca finančného roka v auguste plánujeme otvoriť tri nové predajne. K 31. januáru 2023 bolo na Ukrajine otvorených 83 predajní.
„Ideme ďalej, podpisujeme nové nájomné zmluvy, otvárame nové predajne a pokračujeme v prestavbách. Naďalej obsluhujeme zákazníkov, zásobujeme ich najdôležitejšími výrobkami a podporujeme štát. Ukrajinský JYSK podporil mnoho charitatívnych projektov, vrátane utečencov, nemocníc a muzeí. Našich verných zákazníkov sme zapojili do propagácie a zbierok na financovanie spoločensky zodpovedných projektov,“ hovorí Ievgenii a dodáva:
„Mnohých to možno prekvapí, ale v súčasnosti JYSK Ukrajina napriek všetkému dodržiava všetky rutiny, postupy, kalendáre - rovnako ako ktorákoľvek iná JYSKová krajina.“
bezpečnosť Bez kompromisov
Cieľom JYSKu na Ukrajine je ponúknuť zákazníkom rovnakú nákupnú skúsenosť ako poznajú z obdobia pred vojnou.
„Hovoríme, že JYSK zohráva pre Ukrajincov dôležitú terapeutickú úlohu. Vidíme ako sa zákazníci a návštevníci pri vstupe do našich predajní uvoľňujú a začínajú sa usmievať. Zákazníci sú vďační, že sú naše obchody otvorené a že sme aj v tejto ťažkej dobe zostali na Ukrajine,“ hovorí Ievgenii.
Aj keď je ukrajinský tím JYSKu aj počas vojny ochotný otvárať obchody a chodiť do práce, Ievgenii zdôrazňuje, že nerobia kompromisy v oblasti bezpečnosti.
„Bezpečnosť našich zamestnancov je pre nás vždy prioritou. V duchu tejti zásady sme počas prvých mesiacov znovu otvorili všetky predajne, kde sme dokázali zaistiť relatívnu bezpečnosť našich zamestnancov a zákazníkov. Zamestnanci a zákazníci si museli zvyknúť na zatváranie predajní počas leteckých poplachov, kedy by mal každý hľadať úkryt. Niektoré obchody máme stále zatvorené, pretože boli zničené alebo sú príliš blízko frontovej línie,“ vysvetľuje.
Žiadny nový normál
Z pohľadu zvonku sa chodenie do práce môže zdať ako posledná vec, ktorú by ste chceli počas vojny robiť. Jevgenij má však opačnú skúsenosť.
„Pamätám si, akí šťastní boli zamestnanci, keď sa prvýkrát mohli vrátiť do práce, stretnúť sa so zákazníkmi a svojimi kolegami. Ľudia potrebujú robiť niečo užitočné, aby sa cítili šťastní,“ hovorí Ievgenii.
Pritom zdôrazňuje, že práve osobitý postoj a charakter jeho kolegov je hlavným dôvodom pokračovania v aktivitách.
„V ukrajinskom JYSKu sú skvelí, pozitívni a pracovití ľudia, pre ktorých je ťažké len tak sedieť a nerobiť nič. Prežiť toto náročné obdobie je psychicky jednoduchšie, keď ste zaneprázdnení a robíte niečo užitočné,“ vysvetľuje.
Napriek obdivuhodnému výkonu svojich kolegov počas vojny túžobne vyčkáva lepšie časy.
„Je smutné vidieť, že Ukrajinci si pomaly zvykajú na život vo vojne, kde ste obklopení tragédiou a temnotou. Nemôžeme dovoliť, aby sa toto stalo naším novým normálom,“ hovorí Ievgenii.
