"Vi kan ikke la krigen bli den nye normalen"
Landsdirektør for JYSK Ukraina, Levgenii Ivanytsia, er ikke i tvil om at det siste året har vært det vanskeligste.
Virkeligheten i Ukraina endret seg brått fra det ene til det andre.
For landsdirektør i JYSK Ukraina, Levgenii Ivanytsia, var endringen stor fra å besøke butikker for å diskutere hagemøbler til å nedstenge alle butikker av hensyn til medarbeidernes sikkerhet.
«Den 22. og 23. februar 2022 var jeg på feltbesøk i butikkene våre i Odesa, Kherson, Mykolaiv og Nova Kahovka, sammen med detaljesjef Kiril Romanchuk, HR Business Partner Iryna Strokach og distriktsjef Serhiy Marintsev. Vi sjekket om butikkene våre var klare til utendørssesongen, og vi fulgte opp fremdriften med omorganiseringen av butikken vår i Kherson,” minnes Levgenii i et Teams-intervju med GOJYSK.com under en luftalarm.
Tidlig om morgenen den 24. februar ble Levgenii og familien vekket av eksplosjoner utenfor huset. Det var tydelig at Ukraina nå var under invasjon.
«Vi sendte tekstmeldinger til hverandre i ledergruppen for å prøve å orientere hverandre, og bestemte oss raskt for å stenge alle butikkene for uken. Alt var uklart. Mens vi hørte helikoptre og flystøy ovenfra, samlet våre ansatte pcen sin fra skrivebordet, sier Levgenii.
"Vi fortsetter"
Før krigen brøt ut 24. februar 2022 hadde JYSK Ukraina 85 butikker, pluss tre nye butikker under bygging og én under omorganisering.
Ett år senere har JYSK Ukraina gjenåpnet flertallet av butikkene og planlegger åpning av tre nye butikker innen utgangen av regnskapsåret i august.
Per 31. januar 2023 var det 83 åpne butikker i Ukraina.
«Vi fortsetter å signere nye leiekontrakter, åpne nye butikker og omorganisere eksisterende butikker. Vi fortsetter å betjene kunder, levere nødvendige produkter, og vi støtter staten. JYSK Ukraina har også støttet mange veldedighetsprosjekter, inkludert migranter, sykehus og museer. JYSK Ukraina har også involvert lojale kunder ved å promotere og samle inn midler for å finansiere ulike prosjekter, sier Levgenii og legger til:
"Det kan overraske mange mennesker, men til tross for alt følger JYSK Ukraina for tiden alle normale butikkrutiner, timeplaner og retningslinjer."
Ingen kompromiss med sikkerhet
Det JYSK Ukraina sikter etter i butikkene er at kundene ikke ser noen forskjell i handleopplevelsen sammenlignet med tiden før invasjonen.
«Vi sier at JYSK spiller en viktig terapeutisk rolle for ukrainere. Vi ser at kunder og besøkende slapper av og begynner å smile når de kommer inn i butikkene våre. Kundene er takknemlige for at butikkene våre er åpne og at vi bor i Ukraina til tross for tøffe tider, sier Ievgenii.
Selv om det ukrainske teamet har en enorm vilje til å fortsette å jobbe under krigforhold, understreker Levgenii at det ikke går bekostning av sikkerheten.
«Våre ansattes sikkerhet er alltid prioritet for JYSK Ukraina. Med dette fokuset har alle butikker, der vi har kunne sikre relativ sikkerhet for ansatte og kunder, blitt gjenåpnet i løpet av de første månedene. Ansatte og kunder har vendt seg til at butikker må stenge når luftalarmen går, for da må alle søke ly. Noen av butikkene våre er fremdeles stengt fordi de ble ødelagt eller er for nærme frontlinjen, forklarer han.
Ikke en ny normal
Fra et utenforstående perspektiv kan det å gå på jobb virke som det siste du ønsker å gjøre under krig. Men det har absolutt ikke vært Levgeniis erfaring.
«Jeg husker hvor glade våre ansatte var første gang de kunne komme tilbake på jobb for å møte kunder og deres kolleger. Folk må gjøre noe nyttig for å føle lykke, sier Levgenii.
Han fremhever også holdningen og personligheten til kollegene sine som en viktig årsak til fremdriften.
«JYSK samler flotte, positive og hardtarbeidende mennesker i Ukraina. Mennesker som har det tøft med å sitte stille og ikke gjøre noe. Det er mentalt lettere å overleve denne tøffe tiden når du holder deg opptatt med å gjør en nødvendig jobb enn å ikke gjøre noe, sier han.
Han lengter og ser frem til en lysere hverdag.
«Det er så trist å se at ukrainere sakte blir vant til å leve i en krig omgitt av tragedier og mørke. Vi kan ikke tillate at dette blir vår nye normale hverdag, sier Ievgenii.