"Vi kan ikke tillade krig at blive en ny normal"
Når han ser tilbage, er Country Director for JYSK Ukraine, Ievgenii Ivanytsia, ikke i tvivl om, at det seneste år har været "det hårdeste i mit liv hidtil".
Fra den ene dag til den anden ændrede virkeligheden sig totalt i Ukraine.
For Country Director for JYSK Ukraine, Ievgenii Ivanytsia, betød det at gå fra at besøge butikker og diskutere havemøbler til at lukke alle butikker for at sikre sine kollegers sikkerhed.
“Den 22. og 23. februar 2022 besøgte jeg vores butikker i Odesa, Kherson, Mykolaiv og Nova Kahovka sammen med Retail Manager Kiril Romanchuk, HR Business Partner Iryna Strokach og District Manager Serhiy Marintsev. Vi tjekkede, om butikkerne var klar til udendørssæsonen, og vi fulgte op på fremskridtene med omlægningen af vores butik i Kherson,” fortæller Ievgenii i et Teams-interview med GOJYSK.com fra en butikskælder, mens luftalarmen hyler over jorden.
Tidligt om morgenen den 24. blev Ievgenii og hans familie vækket af eksplosioner uden for huset. Det var tydeligt, at Ukraine nu var under invasion.
"Vi sendte sms'er til hinanden i ledelsesteamet, forsøgte at koordinere vores handlinger og besluttede hurtigt at lukke alle butikker resten af ugen. Alt var uklart. Vores medarbejdere på hovedkontoret hentede deres bærbare fra deres skriveborde, mens vi kunne høre helikoptere og flystøj fra oven,” siger Ievgenii.
"Vi fortsætter"
Før krigen brød ud den 24. februar 2022 havde JYSK Ukraine 85 åbne butikker i Ukraine plus tre nye butikker under opførelse og en butik under omlægning.
Et år senere har JYSK Ukraine genåbnet størstedelen af butikkerne og planlægger at åbne tre nye butikker inden udgangen af regnskabsåret i august. Pr. 31. januar 2023 var der 83 åbne butikker i Ukraine.
”Vi fortsætter, vi underskriver nye lejekontrakter, åbner nye butikker og omlægger eksisterende butikker. Vi fortsætter med at betjene kunderne, forsyne dem med kritiske produkter, og vi støtter staten. JYSK Ukraine har også støttet mange velgørenhedsprojekter, herunder migranter, hospitaler og museer. JYSK Ukraine har også involveret loyale kunder i at indsamle midler til at finansiere velgørende projekter,” siger Ievgenii og tilføjer:
"Det vil måske overraske mange, men trods det hele følger JYSK Ukraine i øjeblikket alle butiksrutiner, kalendere, politikker - som enhver anden JYSK-landeorganisation."
Ingen kompromis med sikkerheden
Det, JYSK Ukraine sigter efter i butikkerne, er, at kunderne ikke ser nogen forskel på indkøbsoplevelsen i forhold til tiden før invasionen.
”Vi plejer at sige, at JYSK spiller en vigtig terapeutisk rolle for ukrainerne. Vi kan se, at kunder og besøgende slapper af og begynder at smile, når de kommer ind i vores butikker. Kunderne er taknemmelige for, at vores butikker holder åbent, og at vi er blevet i Ukraine i disse hårde tider,” siger Ievgenii.
Men på trods af JYSK Ukraine-teamets vilje til at åbne butikker og gå på arbejde i krigstid understreger Ievgenii, at de ikke går på kompromis med sikkerheden.
”Vores medarbejderes sikkerhed er altid prioriteten for JYSK Ukraine. Med det fokus er alle butikker, hvor vi kan sikre rimelig sikkerhed for medarbejdere og kunder, genåbnet i løbet af de første måneder. Medarbejdere og kunder har skullet vænne sig til, at butikker lukker under luftalarmer, når alle skulle søge ly. Vi har stadig nogle butikker lukket, fordi de er blevet ødelagt eller er for tæt på frontlinjen,” forklarer han.
Ikke en ny normal
Set udefra kan det at gå på arbejde virke som det sidste, du ønsker at prioritere under krig. Men det har bestemt ikke været Ievgeniis oplevelse.
”Jeg kan huske, hvor glade medarbejderne var, første gang de kunne vende tilbage på arbejde for at møde kunder og deres kolleger. Folk har brug for at gøre noget nyttigt for at føle lykke,” siger Ievgenii.
Han fremhæver også sine kollegers holdning og mentalitet som en væsentlig årsag til deres fortsatte aktiviteter.
”JYSK samler fantastiske, positive og hårdtarbejdende mennesker i Ukraine, som har svært ved at sidde stille og lave ingenting. Det er mentalt nemmere at overleve denne hårde tid, når man har travlt og udfører et nødvendigt arbejde, end at lave ingenting,” siger han.
Alligevel længes han på trods af sine kollegers imponerende præstation i krigstid efter lysere dage forude.
"Det er så trist at se, at ukrainerne langsomt vænner sig til at leve i en krig, hvor man er omgivet af tragedier og mørke. Vi kan ikke tillade, at dette bliver vores nye normal,” siger Ievgenii.
