Skip to main content

Franchisetagare lär sig mer om JYSKs företagsvärderingar

Datum: 05/01/2024

Author: Martin Fyn Aamand, Head of Communications & PR

Kategori: Careers & HR , Franchise

Under FY23 deltog franchisetagare från åtta länder i sin första utbildning om JYSKs företagsvärderingar. Syftet var att säkerställa att samma värderingar – Tradesman, Colleague and Corporate Spirit – finns i hela JYSK.

Värderingarna i ett företag kan vara svåra att sätta ord på och ibland ännu svårare att lära andra om.

Line Mortensen
Line Mortensen, Franchise Field Manager

Men det var just det som var uppgiften när JYSK Franchise – som driver 20 av de totalt 48 länder där JYSK finns – ville föra vidare de värderingar som är en stor del av JYSKs framgång.

Våra franchisetagare känner sig mycket mer som en del av JYSK, och detta är en viktig del av att uppfylla vårt övergripande mål att säkerställa samma kundupplevelse i alla länder.
- Frederik Kåre Kroun, Franchise Director

I nära samarbete med HR var Line Mortensen, som är Franchise Field Manager på JYSKs huvudkontor i Danmark, ansvarig för att sätta upp den första utbildningen för tre franchisepartners som tillsammans representerar åtta JYSK franchiseländer.

– Jag kan våra företagsvärderingar utantill, men det är något annat när man vill lära andra om dem. Särskilt i länder utanför Danmark där företagskulturer inte nödvändigtvis arbetar med en platt hierarki och är vana vid att var alika öppna, ärliga och raka. Att lära våra kollegor att på JYSK har varje medarbetare rätt och skyldighet att säga ifrån, oavsett befattning, har varit en ögonöppnare för många, säger Line.

Träning med verkliga exempel

Efter att själv ha deltagit i den första utbildningen i december 2022 tillträdde Line rollen som lärare i januari 2023. I ett mötesrum på JYSKs huvudkontor i Danmark lärde hon deltagarna om de tre företagsvärderingarna samt JYSKs ledarskapsvärderingar : Ledare, coach och kommunikatör.

JYSK Franchise värdesätter utbildning
Line trained Artūrs Vikmanis, Chief Operating Officer, from Latvia, Lithuanua, and Estonia, Björn Ingi Vilhjálmsson , General Manager, from Iceland and Faroes Islands, and Denis Razloga, Franchise Owner, from Moldova and Azerbaijan.

– Det var jättekul. Jag har arbetat på JYSK tillräckligt länge för att kunna många olika verkliga exempel på våra värderingar och ledarskap i praktiken, så jag använde dem för att göra utbildningen så relevant som möjligt. Träningen var intensiv, både för mig för att det var första gången som lärare och för deltagarna, som var riktigt trötta efteråt för att de fick så mycket att tänka på, säger Line.

Efter utbildningen i Danmark ombads franchisetagarna, under överinseende av Line, ta med sig utbildningen hem och lära sina kollegor samma lektioner, med hjälp av Train The Trainer-filosofin. I juni 2023 var alla deltagande länder klara med sina egna lokala utbildningar med framgång.

– Det viktigaste är att de inte bara lär ut värderingarna en gång och glömmer allt efteråt. Det behöver struktureras med uppföljningsträningar och nästan dagliga diskussioner för att leva och hålla sig vid liv, säger Line.

13 länder utbildade

Under FY23 deltog franchisetagare på Island, Färöarna, Lettland, Litauen, Estland, Moldavien, Nordmakedonien, Albanien, Kosovo, Azerbajdzjan och Vietnam i JYSKs värderings och ledarskapsutbildning.

Hittills, under FY24, har franchisetagare i Malta och Kuwait deltagit i utbildningen.

En del av franchisestrategin

För Frederik Kåre Kroun, som är Franchise Director på JYSK, har dessa utbildningar varit det naturliga nästa steget för att få med franchisetagare ännu mer i företaget.

– Under de senaste åren har franchisetagarna kommit mycket närmare JYSK vad gäller sortiment, butikskoncept och marknadsföring. Vi har dock inte fokuserat så mycket på HR och utbildningar tidigare. JYSKs värderingar och utbildning i allmänhet är nu en hörnsten i vår franchisestrategi och affärsplan. Baserat på feedbacken från utbildningarna kan vi bara säga att detta fungerar och har varit en succé. Våra franchisetagare känner sig mycket mer som en del av JYSK, och detta är en viktig del av att uppfylla vårt övergripande mål att säkerställa samma kundupplevelse i alla länder, säger han.

Under hela FY24 kommer franchiseavdelningen att följa deras plan och utbilda de återstående franchiseländerna, där Kuwait och Malta redan deltog i värderings- och ledarskapsutbildningen i november. På grund av framgångarna kommer Franchise tillsammans med HR att planera fler relevanta utbildningar i framtiden för JYSK-franchisetagarna.

Latest news

Germany

JYSK firar två födelsedagar på ett år

02/04/2024 - I år har JYSK funnits i 45 år och samtidigt firar JYSK Tyskland 40-årsjubileum.

Aleš Kisý

Tjecken Aleš Kisý gör sig redo för sitt sjätte Paralympics

27/03/2024 - Med 5 månader kvar till starten av de paralympiska spelen i Paris förbereder sig Aleš Kisý, en tjeckisk paralympisk medaljör, för sitt sjätte paralympiska spel.

Marlene and Marco ready for the DMT program.

JYSK Italien satsar på medarbetarutveckling

19/03/2024 - Den 26 februari lanserade JYSK Italien det första District Manager Trainee-programmet (DMT) på huvudkontoret i Milano.

Lägg till kommentar

Kom ihåg att vara trevlig :)

About JYSK

Careers

JYSK Head Office