En dag på JYSK: Fyra kollegor delar med sig av sin arbetsdag (juli 2020)
Med mer än 23 000 kollegor i flera olika länder är två arbetsdagar hos JYSK aldrig likadana. Vi har bett fyra JYSK-kollegor att dela med sig av foton från en arbetsdag på GOJYSK.com.
Här möter du:
- Sandrine Rinckel, Store Manager i Frankrike
- Christina Liakati, Development & Facility Coordinator i Grekland
- Rüdiger Mietz, Head of Warehouse & Logistics på DC Kammlach i Tyskland
- Aino Tähtitanner, Customer Service Supporter i Finland
Sandrine, Store Manager i Frankrike
Namn: Sandrine Rinckel
Jobb: Store Manager
Eftersom vi nu befinner oss i en ny situation börjar dagen alltid på samma sätt – nämligen med att vi räknar pengarna i kassaskåpet.
Vi ägnar oss mycket åt Customer First, och därför ser vi alltid till att vårt outdoor är färdigt innan vi öppnar.
Våra måndagar ägnar vi bland annat åt att uppdatera våra priser så att de överensstämmer med våra senaste kampanjer.
Vi har en massa olika uppgifter, men att sälja och ge råd till våra kunder är något av det vi älskar allra mest.
Christina, Development Coordinator i Grekland
Namn: Christina Liakati
Jobb: Development & Facility Coordinator
Mitt namn är Christina och jag är Development & Facility Coordinator på JYSK i Grekland. Mig hittar man vanligtvis på vårt huvudkontor i Aten, men stora delar av mitt arbete kräver också att jag reser runt i landet.
En vanlig dag för mig börjar med att jag går igenom de tickets som handlar om vår Facility Support Group. Tillsammans med mina District Managers och Store Managers ser jag över våra tekniska och funktionsmässiga problem så att vi kan vara säkra på att JYSKs standarder följs.
Jag är också involverad i att planera nya JYSK-butiker tillsammans med vår Development Manager. Här ansvarar jag bland annat för att genomföra kundanalyser, hitta mark att hyra, kontakta bygglovshandläggare och ha hand om hyresavtalen.
Just nu är jag också med och överser utbyggnaden av vårt huvudkontor.
Rüdiger, Warehouse & Logistics i Tyskland
Namn: Rüdiger Mietz
Jobb: Head of Warehouse & Logistics DC Kammlach
Min dag börjar med att jag får överblick över våra nyckeltal. Det kan handla om nya beställningar, leveranser från dagen före eller att se över hur det går för oss. Jag går även igenom e-post och förbereder möten med mina team leaders.
På morgonen går jag även igenom våra generella arbetsprocedurer, arbetsmetoder och säkerhetsprocedurer och hur mycket vi hinner i förhållande till hur mycket jobb vi har att göra. Sen pratar jag med vår shipping partner E3.
Klockan elva har vi videokonferens med våra kollegor i DC Zarrentin, DC Homberg och DC Valencia. Då går vi igenom statusrapporter och gemensamma mål och procedurer.
På eftermiddagen sitter jag ofta i möte igen – den här gången med våra team leaders. Knappt någon dag är den andra lik, vilket passar mig väldigt bra – det är helt rätt slags jobb för mig.
Aino, Customer Service Centre i Finland
Namn: Aino Tähtitanner
Jobb: Customer Service Supporter
Mina arbetsuppgifter består framför allt av att ta emot och besvara de telefonsamtal och e-postmeddelanden vi får av våra kunder och att gå igenom feedback om våra produkter. Men innan min dag kan börja på allvar måste jag få i mig en kopp kaffe.
Det första jag gör på morgonen är att gå in på MYJYSK för att se om jag eller mina kollegor har fått några meddelanden. Sen går jag igenom e-post och planerar dagen ihop med min manager. Jag har kontakt med våra butiker nästan varje dag, och vår löpande dialog innebär att vi kan nå vårt gemensamma mål om att erbjuda Finlands bästa kundservice.
Jag gillar verkligen uppgifter som kräver att jag kan vårt sortiment. Till exempel har jag sparat gamla annonstidningar, vilket gör att jag även kan hjälpa till med produkter som kan ha utgått.
Det är viktigt för mig att jag trivs på jobbet. Vi vet ju inte vilka samtal eller e-postmeddelanden vi kommer att få in under dagen, men jag vet att jag alltid kan räkna med mina kollegor om jag behöver hjälp. Det gör mig glad och säker på att vi kan klara de utmaningar vi kan komma att ställas inför.
