„Nije sve samo u rezultatima, već i u tome kako ih ostvarujemo“

JYSK Hungary je ostvario sjajne rezultate u ovogodišnjoj anketi zadovoljstva zaposlenih (ESS). Sándor Tóth, SMT u Večešu, smatra da to pokazuje da JYSK stvarno brine o svojim zaposlenima.

Svake druge godine, anketa zadovoljstva zaposlenih u svim JYSK Nordic zemljama meri zadovoljstvo zaposlenih radom u kompaniji.

Rezultati ESS ankete pokazuju da je JYSK Hungary pokazao u proseku bolje rezultate od JYSK Nordic i da je značajno bolji od konkurencije u Mađarskoj.  

Posebno u vezi sa zadovoljstvom i motivacijom zaposlenih, JYSK Hungary je ostvario 83 poena na skali 0–100, što je poboljšanje od sedam poena u poređenju sa prethodnim merenjem. Takođe, po pitanju menadžmenta, JYSK Hungary je ostvario 90 poena u kategoriji „Country Management“ i 91 za „Immediate Manager“.

Dobra kompanijska politika

Sándor Tóth, Store Manager Trainee u prodavnici u Večešu u blizini prestonice Budimpešte, zadovoljan je rezultatima i smatra da ESS anketa predstavlja dobru kompanijsku politiku.

„Veoma smo fokusirani na brojeve i prodaju u našem svakodnevnom radu. Ali anketa pokazuje da rad u JYSKu ne čine samo rezultati prodaje, već i ljudske vrednosti. Važan je i način na koji ostvarujemo rezultate,“ kaže on.

Sandór objašnjava da je anketa odličan način da zaposleni iskaže svoje mišljenje:

„Neke stvari je teško reći licem u lice, tako da te stvari možemo da izrazimo u anketi.“

Krisztián Bojeczán, Store Manager u istoj prodavnici sa kojim Sándor blisko sarađuje, kaže da je za njega anketa dragocena za upravljanje timom.

„Znam šta moj tim želi i očekuje od mene. Mogu bolje da motivišem moje kolege jer tačno znam šta je važno zaposlenima.“

Na pravom putu

Ágnes Nyeste, HR Manager (menadžer za ljudske resurse) u Mađarskoj je ponosna na rezultate. Prošle godine je JYSK Hungary dobio nagradu Najbolji poslodavac u Mađarskoj u anketi koju je sprovela međunarodna konsultantska firma AON Hewitt u 95 kompanija. Ova nagrada, kao i impresivni rezultati ESS ankete pokazuju da JYSK ide u pravom smeru.

„Puno radimo na skandinavskom stilu menadžmenta, na primer, koristimo otvorenu komunikaciju između zaposlenih i menadžera, što nije uobičajeno u Mađarskoj. Zato sam ponosna na rezultate jer oni pokazuju da postupamo na pravi način.“

Konstruktivne povratne informacije

ESS anketa pomaže Ágnes i njenom timu u HR odeljenju da se fokusiraju i na to šta može da se poboljša u budućnosti.

„Dobili smo mnogo otvorenih komentara u anketi, koji su bili veoma iskreni. Zaposleni su pružili detaljne povratne informacije što nam dosta pomaže jer znamo šta treba da poboljšamo“, kaže ona.