»Ne gre le za rezultate, temveč tudi za to, kako do njih pridemo«

Podjetje JYSK Madžarska je doseglo odlične rezultate v letošnji raziskavi o zadovoljstvu zaposlenih (ESS). Po besedah Sándorja Tótha, pripravnika za vodjo trgovine v kraju Vecsés, to kaže, da podjetje JYSK resnično skrbi za zaposlene.

Vsako drugo leto se v raziskavi o zadovoljstvu zaposlenih v vseh državah JYSK Nordic meri zadovoljstvo zaposlenih z delom v podjetju.

Rezultati raziskave ESS kažejo, da se je podjetje JYSK Madžarska odrezalo bolje od povprečja držav JYSK Nordic in bistveno bolje od konkurence na Madžarskem.  

Zlasti pri zadovoljstvu in motivaciji med zaposlenimi je podjetje JYSK Madžarska doseglo 83 točk na lestvici od 0 do 100, kar je sedem točk več kot pri prejšnjih meritvah. Tudi na področju upravljanja je podjetje JYSK Madžarska doseglo 90 točk pri postavki »Country Management« (upravni odbor) in 91 pri postavki »Immediate Manager« (neposredno nadrejeni vodja).

Dobra praksa v podjetju

Sándor Tóth, pripravnik za vodjo trgovine (Store Manager Trainee) v trgovini v kraju Vecsés blizu prestolnice Budimpešte, je zadovoljen z rezultati in meni, da je izvajanje raziskave ESS dobra praksa v podjetju.

»Pri svojem vsakodnevnem delu smo zelo osredotočeni na številke in prodajo. Vendar raziskava prikazuje, da pri delu v podjetju JYSK ne gre le za rezultate prodaje, temveč tudi za človeške vrednosti. Tudi način, na katerega prihajamo do rezultatov, je pomemben«, pravi.

Razložil je, da je raziskava odličen način izražanja svojega mnenja kot zaposleni:

»Nekaj stvari je težko izreči na štiri oči, in te stvari lahko izrazimo v raziskavi«.

Krisztián Bojeczán, vodja trgovine (Store Manager) v isti trgovini, ki tesno sodeluje s Sándorjem, pravi, da mu je raziskava v pomoč pri upravljanju ekipe.

»Vem, kaj moja ekipa želi in pričakuje od mene. In ker natančno vem, kaj je zaposlenim pomembno, lahko svoje sodelavce bolj motiviram«.

Na pravi poti

Ágnes Nyeste, vodja kadrovske službe (HR Manager) na Madžarskem, je ponosna na rezultate. Lani je podjetje JYSK Madžarska prejela nagrado za najboljšega delodajalca na Madžarskem v raziskavi med 95 podjetji, ki jo je izvedlo mednarodno podjetje za svetovanje AON Hewitt. Ta nagrada in odlični rezultati raziskave ESS kažejo, da gre podjetje JYSK v pravo smer.

»Veliko delamo v skandinavskem slogu upravljanja, na primer spodbujamo odprto komunikacijo med zaposlenimi in vodji, kar ni običajna praksa na Madžarskem. Zato sem ponosna na rezultate, ker to pomeni, da stvari delamo na pravi način«.

Konstruktivne povratne informacije

Raziskava ESS Ágnes in njeni ekipi v kadrovski službi pomaga tudi pri osredotočanju na to, kaj se lahko v prihodnosti izboljša.

»V raziskavi smo prejeli veliko odprtih komentarjev, ki so bili zelo pošteni. Zaposleni so bili pri dajanju povratnih informacij natančni, kar nam resnično pomaga, da vemo, kaj moramo izboljšati«, pravi.