«Річ не лише в результатах, але й в тому, як ми їх досягаємо»

JYSK Угорщина досягла великих результатів згідно цьогорічного опитування щодо задоволеності працівників (ESS). За словами Сандора Тота, SMT у Вечеші, це показує, що JYSK дійсно дбає про працівників.

Кожні два роки опитування щодо задоволеності працівників серед усіх країн північного регіону JYSK показує, наскільки працівники задоволені роботою в компанії.

За результатами опитування ESS з'ясувалося, що JYSK Угорщина досягла кращих показників, ніж в середньому по північному регіону JYSK, і набагато обігнала угорських конкурентів.  

Зокрема, стосовно задоволеності й мотивації серед працівників JYSK Угорщина набрала 83 бали за шкалою від 0 до 100, що на 7 пунктів вище за попередні значення. Також із точки зору управління JYSK Угорщина набрала 90 балів у номінації «Country Management» і 91 бал у номінації «Immediate Manager».

Гарна політика компанії

Сандор Тот, Store Manager Trainee в магазині у Вечеші, розташованому поблизу від столиці Будапешта, задоволений результатами й вважає, що проведення опитування ESS — це гарна політика компанії.

«У щоденній роботі ми надто зосереджені на цифрах і продажах. Але опитування показує, що працювати в JYSK означає не тільки результати продажів, але й людські цінності. Шлях, яким ми досягаємо результатів, також важливий,» — каже він.

Він пояснює, що опитування — це чудовий спосіб висловити свою думку як працівника:

«Деякі речі важко казати в обличчя, саме це можна висловити в опитуванні».

Крістіан Бойецан, Store Manager у тому самому магазині, який щільно працює разом із Сандором, каже, що опитування цінне для нього з точки зору керування командою.

«Я знаю, що моя команда хоче й очікує від мене. І мені вдається краще мотивувати моїх колег, бо я точно знаю, що важливо для працівників».

На правильному шляху

Агнес Ньєсте, HR Manager в Угорщині, пишається результатами. Минулого року JYSK Угорщина отримала нагороду «Кращий працівник в Угорщині» за результатами опитування серед 95 компаній, яке проводилося AON Hewitt, міжнародною консалтинговою фірмою. Ця нагорода разом із вражаючими результатами опитування ESS показує, що компанія JYSK рухається в правильному напрямку.

«Ми багато працюємо зі скандинавським стилем управління, наприклад, відкритими комунікаціями між працівниками й менеджерами, що не є поширеним в Угорщині. Тому я пишаюся результатами, бо вони показують, що ми робимо все правильно».

Конструктивний зворотній зв'язок

Опитування ESS також допомагає Агнес і її команді з управління персоналом зосередитися на тому, що можна покращити в майбутньому.

«Ми отримали багато відкритих коментарів в опитуванні, це було дуже чесно. Працівники висловлювалися з приводу конкретних речей у своєму зворотному зв'язку, і це справді допомагає нам дізнатися, що саме треба удосконалити,» — каже вона.