Mediul de lucru reprezintă o prioritate
Mediul de lucru reprezintă o prioritate la JYSK. Acest lucru este ilustrat și în campania „Îndrăznește să îți pese”, desfășurată în perioada 14-25 iunie 2021.
În ultimii ani, Lisa Johannesson, Store Manager, a observat clar că JYSK a ridicat ștacheta în ceea ce privește concentrarea sistematică a mediului de lucru. Ea lucrează pentru JYSK de mai bine de 20 de ani.
Acum, JYSK lansează campania Îndrăznește să îți pese, la câțiva ani după ce problema mediului de lucru a fost stabilită drept o prioritate pentru JYSK Suedia.
O persoană care a observat în mod clar schimbarea de atitudine este Lisa Johannesson, Store Manager al unuia dintre magazinele JYSK din Helsingborg.
„În comparație cu acum câțiva ani, lucrurile sunt complet diferite în prezent”, spune și continuă:
„În magazin obișnuiam să ne confruntăm cu dileme privind manevrarea pachetelor mari, încărcarea manuală a paturilor și lipsa instrumentelor necesare. Acest lucru s-a schimbat, într-adevăr, foarte repede.”
Răspunsuri directe
În urmă cu un an și jumătate, JYSK a angajat și un specialist în mediu de lucru. Sarcina ei este să ajute magazinele cu situații dificile să își optimizeze spațiul și să se asigure că sunt respectate cerințele legale în cadrul JYSK.
Acest rol a fost deosebit de important în ultimul an, dat fiind și contextul pandemiei.
„Este util să ai un coleg la care să apelezi pentru a discuta diferite situații. În prezent beneficiem de răspunsuri clare, iar întrebările nu rămân în aer așa cum se întâmpla înainte. Conducerea a dat dovadă de multă susținere în acest sens.”
Eforturi considerabile
Lisa Johannesson susține că cultura organizațională a JYSK este deschisă observațiilor și că managerii sunt sensibili la problemele apărute în magazine.
Ce părere aveți despre investiția considerabilă a JYSK în îmbunătățirea mediului de lucru?
"Cred ca este favorabilă. Mai ales că joburile noastre implică eforturi sporite. Această abordare exprimă interesul JYSK pentru personal și rezolvarea graduală a problemelor, fără a ascunde că, din când în când, joburile sunt chiar solicitante.
„În trecut, mă întrebam adesea cât voi rezista fizic, însă acum simt că aș putea lucra chiar până la pensionare. Dar acum că avem instrumente ajutătoare, este important să ne amintim să le și folosim.”
Cultura este crucială
Jesper Trapp, HR Manager JYSK Suedia, este mulțumit de rezultatul eforturilor depuse, deoarece mediul de lucru este crucial pentru dezvoltarea angajaților.
„Facem tot ce putem ca JYSK să devină un loc de muncă atractiv și punem siguranța, eficiența și satisfacția profesională în centrul a tot ceea ce facem”, spune el.
De asemenea, Kenneth Pedersen, Head of Retail Suedia, observă îmbunătățiri la aproape fiecare vizită la magazin pe care o face.
„Trebuie totuși să nu pierdem din vedere că acest rezultat nu vine de la sine. Desigur, avem o structură, un mediu de lucru sistematic și experți care știu ce fac, însă cultura organizațională este cel puțin la fel de importantă. În cadrul JYSK, avem dreptul și datoria de a vorbi, drept pe care toți angajații JYSK sunt invitați să îl exercite, chiar și atunci când vine vorba de siguranță”, spune Kenneth Pedersen.
