Reflektorfényben a munkakörnyezet
A JYSK számára a munkakörnyezet jelenti az egyik legfőbb prioritást. Ezt a „Dare to Care” (Merj törődni a környezeteddel) elnevezésű kampány is jól szemlélteti, amely 2021. június 14. és 25. között zajlik a vállalatnál.
Több mint 20 éve dolgozik a JYSK-nél.
Az elmúlt években a Store Manager pozíciót betöltő Lisa Johannesson számára egyértelműen feltűnt, hogy a JYSK a megszokottnál is szigorúbb mércét alkalmaz, és még szisztematikusabban odafigyel a munkakörnyezetre.
A JYSK mostani Dare to Care kampányát néhány évvel azután bonyolítjuk le, hogy Svédországban a munkakörnyezetet jelölték ki a legfőbb prioritásként a JYSK számára.
Lisa Johannesson Store Managerként dolgozik a JYSK egyik helsingborgi üzletében, és nyilvánvaló számára a hozzáállásbeli változás.
„Teljesen más a hozzáállás, mint néhány évvel ezelőtt” – magyarázza, majd így folytatja:
„Az áruházban régen gondot okozott, hogy nem tudtuk kezelni a nagy méretű csomagokat, kézzel pakoltuk ki az ágyakat, és nem igazán álltak a rendelkezésünkre segédeszközök. Ez rendkívül gyorsan megváltozott.”
Egyenes válaszok
Másfél évvel ezelőtt a JYSK egy munkakörnyezet-szakértőt is felvett a vállalathoz. A munkatárs feladata, hogy átsegítse az áruházakat a nehéz helyzeteken, és gondoskodjon arról, hogy a JYSK eleget tegyen a jogi követelményeknek.
Ez a szerepkör igazán fontosnak bizonyult az elmúlt évben, különösen a világjárvány beköszöntével.
„Hasznos, hogy van egy olyan munkatárs, akivel átbeszélhetünk különféle helyzeteket. Manapság világos válaszokat kapunk, és nincsenek levegőben lógó kérdések, mint régebben. A vezetőség nagyon támogató.”
Kemény munka
Lisa Johannesson kifejti, hogy a JYSK-kultúrából adódóan mindenki nyitott az észrevételekre, és a vezetők együttérzően reagálnak az áruházak által felvetett problémákra.
Mit gondolsz arról, hogy a JYSK ilyen sok időt és energiát fektet a munkakörnyezet javításába?
„Jó dolognak tartom. Elvégre igazán kemény munkát végzünk. Jelzi, hogy a JYSK törődik a munkavállalókkal, és nem kell véka alá rejtenünk, ha időről időre nehézségekkel küzdünk a munka során.”
„Régebben gyakran gondolkodtam azon, hogy meddig bírja még ezt a szervezetem. Mára azonban úgy érzem, hogy valószínűleg innen megyek majd nyugdíjba. Most, hogy vannak segédeszközeink, nem szabad megfeledkeznünk a használatukról.”
A kultúra meghatározó szerepe
A JYSK Sweden HR Managerét, Jesper Trappot elégedettséggel tölti el, hogy mindenki számára láthatók az erőfeszítések, hiszen a megfelelő munkakörnyezet elengedhetetlen a munkavállalók boldogulásához.
„Mindent megteszünk annak érdekében, hogy a JYSK vonzó munkahely legyen, és minden cselekedetünket áthatja a biztonságra, a hatékonyságra és a munkavállalói elégedettségre törekvés” – fejti ki.
Kenneth Pedersen (Head of Retail Sweden) szinte minden áruházi látogatás alkalmával tanúja a fejlődésnek.
„Ugyanakkor sosem szabad megfeledkezni arról, hogy a munka nem légüres térben létezik. Természetesen olajozott struktúrával és bejáratott munkakörnyezettel rendelkezünk, szakértőink pedig értik a dolgukat, de a kultúra legalább ugyanilyen fontos. A JYSK-nél jogunkban áll – sőt, kötelességünk is – felszólalni. Minden JYSK-munkavállalónak élnie kell ezzel a joggal, akkor is, ha a biztonságról van szó” – összegez Kenneth Pedersen.
