Radno okruženje u središtu pažnje
Radno okruženje u središtu je pažnje u JYSKu. To se očituje i u kampanji Dare to Care koja traje od 14. do 25. lipnja 2021.
Ona radi za JYSK dulje od 20 godina.
A u proteklih nekoliko godina, Store Manager Lisa Johannesson primijetila je da je JYSK podignuo ljestvicu u pogledu sustavne usmjerenosti na radno okruženje.
Kad JYSK pokrene kampanju Dare to Care, bit će to nekoliko godina nakon što je pitanje radnog okruženja dospjelo u središte pažnje u JYSKu u Švedskoj.
Osoba koja je jasno primijetila promjenu u stavu je Lisa Johannesson, Store Manager u jednoj od JYSKovih trgovina u Helsingborgu.
"Danas to izgleda potpuno drugačije, u odnosu na samo nekoliko godina", kaže i nastavlja:
"Nekad je to bio problem u trgovini što ne znamo kako ručno rješavati velike pakete i natovarene krevete i nismo imali mnogo pomagala. To se promijenilo vrlo brzo".
Jasni odgovori
Prije godinu i pol dana JYSK je također angažirao stručnjaka za radno okruženje. Njezin je zadatak pomagati trgovinama koje u u teškim situacijama i osigurati da JYSK zadovoljava zakonske propise.
Ta je uloga bila osobito značajna prošle godine, u svjetlu pandemije.
"Korisno je moći se obratiti kolegama za razgovor o različitim situacijama. Sad možete dobiti jasne odgovore i pitanja više ne ostaju "visjeti u zraku" kao nekad. Uprava je zbilja iskazala podršku".
Težak rad
Lisa Johannesson opisuje da je kultura unutar JYSKa otvorena na primjedbe i da su voditelji osjetljivi na probleme koji nastanu u trgovinama.
Što mislite o tome što JYSK toliko ulaže u poboljšanje radnog okruženja?
"Smatram da je to dobro. Ne zbog toga što radimo puno i teško. Pokazuje da JYSK brine za osoblje, da se stvari uzimaju zaozbiljno i ne pokušava se sakriti činjenicu da nam je s vremena na vrijeme posao težak".
"U prošlosti sam se često pitala koliko će moje tijelo izdržati, ali sad mislim da bih vjerojatno mogla ostati do mirovine. Sad kad imamo pomagala, važno je sjetiti se koristiti se njima".
Kultura je ključna
HR Manager (voditelj odjela za ljudske resurse) u JYSKu u Švedskoj, Jesper Trapp, zadovoljan je što se trud primijeti jer je radno okruženje ključno za napredak zaposlenika.
"Činimo sve što možemo kako bismo JYSK učinili privlačnijim za rad i stavljamo sigurnost, učinkovitost i zadovoljstvo zaposlenika u središte našeg djelovanja", objašnjava.
Kenneth Pedersen, Head of Retail (voditelj maloprodaje) u Švedskoj, također primijeti poboljšanje prilikom gotovo svake posjete trgovini.
"Uvijek moramo imati na umu da ništa ne dolazi samo po sebi. Istina, imamo strukturu, sustavan rad na radnom okruženju i stručnjake koji znaju što rade, ali kultura je u najmanju ruku podjednako važna. U JYSKu imamo pravo i obvezu reagirati i svi JYSKovi zaposlenici moraju koristiti to pravo, također i kad je riječ o sigurnosti", kaže Kenneth Pedersen.
