A JYSK Austria kiváló eredményeket ért el az arculatváltást követő első hónapban
A JYSK Austria arculatváltása igazi sikertörténet. Az értékesítés eddig 50 százalékkal erősödött, a vásárlók pozitívan fogadták az új termékeket, és a JYSK márka ismerete jelentősen nőtt mindössze egy hónap alatt.
Vajon tényleg minden jól alakul majd? Az ausztriai Zell am See városában Store Managerként dolgozó Martin Germann sokszor feltette magának ezt a kérdést, mielőtt az üzletet DÄNISCHES BETTENLAGER-ről JYSK-re nevezték volna át 2020. október 1-jén.
Ez az óriási művelet mindenkitől hatalmas felkészültséget igényelt. A feladatban ausztriai áruházak, az ausztriai országos központi iroda, a dániai központi iroda különböző részlegei, valamint különféle kommunikációs és marketingpartnerek vettek részt. És végül minden jól alakult.
Ami a legfontosabb: az értékesítések eddig 50 százalékkal erősödtek. Emellett a visszatérő és az új vásárlók körében is rendkívül pozitív fogadtatásban részesült az új termékkínálat.
„Az a benyomásom, hogy a polcok előtt álló vásárlók számára jobb minőségűnek tűnnek a termékek, így nagyobb eséllyel vásárolnak. A termékkínálat kicsit szűkült, de a vásárlók úgy gondolják, hogy így könnyebben tudnak választani” – fejti ki Martin Germann.
Remek fogadtatás a vásárlók körében
A JYSK Austria Financial Managerének, Volker Ortlechnernek szintén feltűnt a vásárlók számának jelentős megnövekedése. A vásárlók számára pozitív meglepetés a trendi, skandináv termékkínálat, amelyben bel- és kültéri bútorokat, valamint minden helyiséget lefedő otthoni kiegészítőket találnak.
„Nagyon sok új vásárlótól elhangzott a következő mondat: »Nahát, hihetetlenül mutatósak a termékek!«” – meséli Volker.
Az arculatváltási kampány sikere a tudatossági mutatóban is megmutatkozik, amelyet a YouGov nevű piackutatási intézet készít el havonta a JYSK számára. Szeptemberben, a kampány kezdete előtt az első eredmények azt mutatták, hogy az osztrákok 89 százaléka sosem hallott még a JYSK-ről. Október 10-re a lakosok 53 százalékának csengett ismerősen a név.
„Ez a fantasztikus eredmény a kiváló csapatteljesítmény számlájára írható. Rengeteg embert vontunk be, és az ausztriai áruházi személyzet összes tagja nagyon pozitív és lelkes hozzáállást tanúsított az új dolgokkal kapcsolatban. Ez egyértelműen nagy hatást gyakorolt a vásárlókra” – vélekedik Volker.
November 17-én, kedden az osztrák áruházaknak ideiglenesen be kellett zárniuk a koronavírus miatt.