Η JYSK γιορτάζει την Εξυπηρέτηση Πελατών

Την πρώτη εβδομάδα του Οκτωβρίου πραγματοποιήθηκε ο ετήσιος εορτασμός της Εβδομάδας Εξυπηρέτησης Πελατών. Καθ' όλη τη διάρκεια της εβδομάδας, πραγματοποιούνταν διάφορες καθημερινές ενέργεις στα κέντρα εξυπηρέτησης πελατών, στο CSC, σε όλες τις χώρες της JYSK, παρέχοντας στις ομάδες μια μοναδική και διασκεδαστική εβδομάδα.

Την πρώτη εβδομάδα του Οκτωβρίου, όλες οι χώρες της JYSK συμμετείχαν στον εορτασμό της Εβδομάδας Εξυπηρέτησης Πελατών, που είναι ένας διεθνής εορτασμός της σπουδιαότητας της εξυπηρέτησης πελατών και των ανθρώπων που εξυπηρετούν και υποστηρίζουν τους πελάτες σε καθημερινή βάση.

Στην εβδομάδα πραγματοποιήθηκαν μια σειρά από καθημερινές ενέργειες για τους συναδέλφους της JYSK στην εξυπηρέτηση πελατών. Οι βασικοί στόχοι του εορτασμού είναι η ενίσχυση του ομαδικού πνεύματος, η γνωριμία με τους συναδέλφους σας σε όλες τις χώρες και η δημιουργία ευχάριστου κλίματος στις ομάδες.

Υπήρχε μια ειδική δραστηριότητα κάθε μέρα στην οποία συμμετείχαν όλες οι χώρες. Όπως το Bingo CSC της JYSK, η ημέρα διαγωνισμού meme και διασκεδαστικές παρουσιάσεις σε επίπεδο χωρών όπου παρουσιάστηκαν διασκεδαστικά κείμενα, φωτογραφίες και βίντεο για τους ανθρώπους, τη φιλοσοφία και τις συνήθειες. Η εβδομάδα τελείωσε με την ημέρα «I am blue», όπου οι ομάδες αντιμετώπιζαν την πρόκληση να δείξουν πόσο «blue» μπορούσαν να γίνουν στο πνεύμα της JYSK.

«Μάθαμε μερικά πολύ ενδιαφέροντα πράγματα για όλες τις χώρες στις οποίες έχουμε παρουσία, συμπεριλαμβανομένων των πολιτισμών, των παραδόσεων και των εθίμων τους. Συνολικά, η εβδομάδα περιλάμβανε έναν εξαιρετικό συνδυασμό εορτασμού της εξυπηρέτησης πελατών και των ανθρώπων που εξυπηρετούν τους πελάτες, μαζί με τη διασκέδαση και τον ανταγωνισμό στα κέντρα εξυπηρέτησης της JYSK», λέει η Miia Lauronen, Regional Customer Service Manager.

Πείτε την ιστορία σας

Η JYSK διαθέτει CSC σε κάθε χώρα όπου έχει παρουσία. Τα κέντρα επίσης έκαναν εξαιρετική προσπάθεια προκειμένου να μοιραστούν τις καθημερινές τους δραστηριότητες με άλλες χώρες της κοινής ομάδας στο Facebook.

«Ζητήσαμε από τις χώρες να δημοσιεύουν συμπεράσματα για τις δραστηριότητες της Εβδομάδας Εξυπηρέτησης Πελατών και ήταν φανταστικό που είδαμε τη μεγάλη συμμετοχή και δέσμευση όλων των μελών της ομάδας. Ήταν εντυπωσιακό», λέει η Miia.