Найуспішніший регіон у JYSK ділиться передовим досвідом

JYSK Східна Хорватія була визнана найкращим регіоном у JYSK. Тепер вони діляться рецептом успіху.

JYSK Східна Хорватія є найуспішнішим регіоном JYSK у фінансовому році 2023-24.

Кожен регіон оцінюється за дванадцятьма різними категоріями. Завдяки незмінно високим результатам і найвищому зростанню продажів JYSK Східна Хорватія отримав найвищий загальний бал. Крім того, у цьому регіоні вдруге було найбільше внутрішніх просувань, що є наслідком професійного менторства в магазинах, фокусу на якісному розвитку співробітників і персоналу, який прагне скористатися можливостями навчання.

СИЛЬНИЙ ФОКУС ПРОТЯГОМ РОКУ

За словами Домініка Стажича, ці результати були б неможливими без сильного фокусу протягом року. Він є регіональним керівником JYSK Східна Хорватія, а також був обраний найкращим регіональним керівником JYSK Західні Балкани (Хорватія, Словенія, Боснія та Герцеговина та Сербія). Він і його команда зосереджуються на цьому завдяки частим зустрічам, відвідуванням магазинів і регулярним аналізам.

«Я часто буваю в наших магазинах і ділюся всією інформацією з місця, а також можливостями для вдосконалення через наш внутрішній канал зв’язку для всіх співробітників. Зазвичай я виділяю три найкращі магазини за кожним ключовим KPI, і особливо магазин, який досяг найкращого індексу зростання продажів на місячній, квартальній та річній основі. Це сприяє створенню конкурентної атмосфери серед магазинів, при цьому магазин, який досягає найвищого зростання продажів, отримує додаткове визнання та мотивацію».

Він також вважає участь співробітників у створенні планів дій ключем до досягнення успішних результатів, оскільки це дозволяє співробітникам пропонувати ідеї на основі свого досвіду для спрощення та прискорення щоденних процесів магазину.

«Я вважаю, що вкрай важливо, щоб уся команда кожного магазину брала участь у створенні плану дій, щоб ми могли зібрати якомога більше хороших пропозицій. Керуючі магазинів відіграють життєво важливу роль у  створенні плану дій та реалізації — вони збирають найважливішу інформацію та результати та направляють команду до пріорітетних цілей.  Неодмінною частиною кожного плану дій є тренінги з продажів і обслуговування в магазинах, де ми вдосконалюємо наші кроки з продажу».

Домінік вважає, що він зобов’язаний підтримувати менеджерів магазинів, особливо менш досвідчених, забезпечуючи їм доступ до експертного наставництва від більш досвідчених колег.

«Якщо в нашій команді є менш досвідчені колеги, ми частіше проводимо подальші бесіди, регулярно аналізуємо результати та відстежуємо потенційний розвиток, щоб переконатися, що всі наші цілі досягаються вчасно та продовжують покращуватися».