JYSK'un en başarılı bölgesi en iyi uygulamalarını paylaşıyor

JYSK Doğu Hırvatistan, JYSK'daki en iyi bölge olarak biliniyor. Şimdi başarının tarifini paylaşıyorlar.

JYSK Doğu Hırvatistan, 2023-24 mali yılında JYSK'un en başarılı bölgesidir.

Her bölge on iki farklı kategoride değerlendirilmektedir. Sürekli güçlü sonuçlar vermesi ve en yüksek satış büyümesi sayesinde JYSK Doğu Hırvatistan en yüksek genel puanı elde etti. Ayrıca bu bölge, mağazalardaki yetkin mentorluk, kaliteli çalışan gelişimine odaklanma ve öğrenme fırsatlarını değerlendirmeye istekli personelin bir sonucu olarak ikinci kez en çok şirket içi terfi alan bölge oldu.

YIL BOYUNCA GÜÇLÜ ODAK

Dominik Stažić'e göre bu sonuçlar yıl boyunca güçlü bir odak olmadan mümkün olmazdı. Kendisi JYSK Doğu Hırvatistan Bölge Müdürüdür ve ayrıca JYSK Batı Balkan'ın (Hırvatistan, Slovenya, Bosna Hersek ve Sırbistan) en iyi Bölge Müdürü seçilmiştir. Kendisi ve ekibi bu odaklanmayı sık sık yapılan toplantılar, mağaza ziyaretleri ve düzenli analizler aracılığıyla sürdürmektedir.

"Mağazalarımızı sık sık ziyaret ediyorum ve tüm saha bilgilerini, iyileştirme fırsatlarıyla birlikte, tüm çalışanların görebileceği şekilde dahili iletişim kanalımız aracılığıyla paylaşıyorum. Genellikle her bir önemli KPI için ilk üç mağazayı ve özellikle aylık, üç aylık ve yıllık bazda en iyi satış büyüme endeksine ulaşan mağazayı vurguluyorum. Bu, mağazalar arasında rekabetçi bir atmosfer yaratıyor ve en yüksek satış büyümesini elde eden mağaza ek takdir ve motivasyon alıyor."

Ayrıca, çalışanların eylem planlarının oluşturulmasına katılımının, başarılı sonuçlara ulaşmak için önemli olduğunu düşünüyor; çünkü bu sayede çalışanlar, günlük mağaza süreçlerini basitleştirmek ve hızlandırmak için deneyimlerine dayalı fikirler önerebiliyor.

"Her mağazadaki tüm ekibin eylem planını oluşturmaya katılmasının çok önemli olduğuna inanıyorum, böylece mümkün olduğunca çok sayıda iyi öneri toplayabiliriz. Mağaza Müdürleri, bunu oluşturma ve uygulamada hayati bir rol oynarlar - en önemli bilgileri ve sonuçları toplarlar ve ekiplerini öncelikli hedeflere yönlendirirler. Her eylem planının önemli bir parçası, satış adımlarımızı iyileştirdiğimiz mağazalardaki Satış ve Servis eğitimidir."

Dominik, sorumluluğunun Mağaza Müdürlerine, özellikle de daha az deneyimli olanlara destek olmak ve onların daha deneyimli meslektaşlarından uzman rehberliğine erişmelerini sağlamak olduğuna inanıyor.

"Ekibimizde daha az deneyimli meslektaşlarımız varsa, daha sık takip görüşmeleri yapıyoruz, sonuçları düzenli olarak analiz ediyoruz ve potansiyel gelişimi izleyerek tüm hedeflerimize zamanında ulaştığımızdan ve gelişmeye devam ettiklerinden emin oluyoruz."