Det mest framgångsrika distriktet i JYSK delar bästa praxis
Datum:
Author: Zvjezdana Novak, Communications Manager JYSK Slovenia, Croatia, BiH and Serbia
Kategori: People
JYSK Östra Kroatien har erkänts som det bästa distriktet i JYSK. Nu delar de med sig av framgångsreceptet.
JYSK Östra Kroatien är det mest framgångsrika distriktet i JYSK under verksamhetsåret 2023-24.
Varje distrikt utvärderas i tolv olika kategorier. Tack vare konsekvent starka resultat och den högsta försäljningstillväxten uppnådde JYSK Östra Kroatien det högsta totalresultatet. Dessutom hade detta distrikt flest interna befordringar för andra gången, ett resultat av professionell mentorskap i butiker, fokus på kvalitetsmedarbetarutveckling och personal som är angelägna om att ta vara på lärandemöjligheter.
STARKT FOKUS UNDER ÅRET
Dessa resultat hade inte varit möjliga utan ett starkt fokus under hela året enligt Dominik Stažić. Han är distriktschef för JYSK östra Kroatien och han valdes också till bästa distriktschef för JYSK västra Balkan (Kroatien, Slovenien, Bosnien & Hercegovina och Serbien). Han och hans team bibehåller detta fokus genom täta möten, butiksbesök och regelbundna analyser.
- Jag besöker ofta våra butiker, och jag delar all fältinformation, tillsammans med möjligheter till förbättringar, via vår interna kommunikationskanal för alla anställda att se. Jag lyfter vanligtvis fram de tre bästa butikerna för varje nyckel-KPI, och särskilt butiken som uppnådde bästa försäljningstillväxtindex på månads-, kvartals- och årsbasis Detta främjar en konkurrenskraftig atmosfär bland butiker, där butiken uppnår den högsta försäljningstillväxten får ytterligare erkännande och motivation.
Han anser också att medarbetarnas engagemang i skapandet av handlingsplaner är nyckeln till att uppnå framgångsrika resultat, eftersom det gör det möjligt för anställda att föreslå idéer baserat på sina erfarenheter för att förenkla och påskynda vardagliga butiksprocesser.
- Jag tror att det är avgörande för hela teamet i varje butik att delta i att skapa handlingsplanen, så att vi kan samla in så många bra förslag som möjligt. Butikschefer spelar en viktig roll i att skapa och implementera den - de samlar in den viktigaste informationen och resultat och vägleder sitt team mot prioriterade mål En viktig del av varje handlingsplan är försäljnings- och serviceutbildningen i butik, där vi förfinar våra försäljningssteg.
Dominik anser att hans ansvar är att stödja butikschefer, särskilt de mindre erfarna, och se till att de har tillgång till expert mentorskap från mer erfarna kollegor.
- Om vi har mindre erfarna kollegor i teamet, genomför vi uppföljningssamtal oftare, analyserar resultat regelbundet och övervakar potentiell utveckling för att säkerställa att alla våra mål uppnås i tid och att de fortsätter att förbättras.
