Najúspešnejší distrikt v JYSKu zdieľa osvedčené postupy
Dátum:
Author: Zvjezdana Novak, Communications Manager JYSK Slovenia, Croatia, BiH and Serbia
Kategória: People
JYSK Východné Chorvátsko je považovaný za najlepšá distrikt v JYSKu. Teraz zdieľa recept na úspech.
JYSK Východné Chorvátsko je najúspešnejším distriktom JYSKu za finančný rok 2023-24.
Každý distrikt je hodnotený v dvanástich rôznych kategóriách. Vďaka trvalo silným výsledkom a najvyššiemu rastu tržieb dosiahol JYSK Východné Chorvátsko najvyššie celkové skóre. Navyše mal tento distrikt už druhýkrát najviac interných povýšení, čo je výsledkom profesionálneho mentoringu v predajniach, zamerania sa na kvalitný rozvoj zamestnancov a zamestnancov, ktorí chcú využiť príležitosti na vzdelávanie.
SILNÉ ZAMERANIE POČAS CELÉHO ROKA
Tieto výsledky by podľa Dominika Stažića nebolo možné dosiahnuť bez silného sústredenia počas celého roka. Dominik je Distrikt manažérom pre Východné Chorvátsko a bol tiež zvolený za najlepšieho DM pre JYSK Západný Balkán (Chorvátsko, Slovinsko, Bosna a Hercegovina a Srbsko). Spolu so svojím tímom udržuje silné zameranie vďaka častým stretnutiam, návštevám predajní a pravidelným analýzam.
„Často navštevujem naše predajne a zdieľam všetky informácie z terénu spolu s príležitosťami na zlepšenie prostredníctvom nášho interného komunikačného kanála, aby ich videli všetci zamestnanci. Zvyčajne vyzdvihnem tri najlepšie predajne pre každý kľúčový KPI a najmä obchod, ktorý dosiahol najlepší index rastu predaja na mesačnej, štvrťročnej a ročnej báze. To podporuje konkurenčnú atmosféru medzi predajňami, pričom predajňa, ktorá dosahuje najvyšší rast predaja, získava ďalšie uznanie a motiváciu.
Za kľúčové pre dosahovanie úspešných výsledkov považuje aj zapojenie zamestnancov do tvorby akčných plánov, pretože vďaka tomu môžu navrhovať nápady na základe ich skúseností na zjednodušenie a zrýchlenie každodenných procesov v predajni.
"Verím, že je kľúčové, aby sa na tvorbe akčného plánu podieľal celý tím v každej predajni, aby sme mohli zhromaždiť čo najviac dobrých návrhov. Vedúci predajní zohrávajú pri vytváraní a implementácii zásadnú úlohu - zhromažďujú najdôležitejšie informácie a výsledky a vedú svoj tím k prioritným cieľom. Nevyhnutnou súčasťou každého akčného plánu je školenie Sales & Service v predajniach, kde zdokonaľujeme naše predajné kroky.“
Dominik verí, že jeho zodpovednosťou je podporovať vedúcich predajní, najmä tých menej skúsených, a zabezpečiť im odborný mentoring od skúsenejších kolegov.
"Ak máme v tíme menej skúsených kolegov, vedieme častejšie rozhovory , pravidelne analyzujeme výsledky a monitorujeme potenciálny vývoj, aby sme zabezpečili, že všetky naše ciele budú splnené včas a že sa budú naďalej zlepšovať."