Най-успешният регион в JYSK споделя най-добрите практики

JYSK Източна Хърватия е признат за най-добрия регион в JYSK. Сега те ще споделят рецептата за успех.

JYSK Източна Хърватия е най-успешният регион в JYSK през финансовата 2023-24 година.

Всеки регион се оценява в дванадесет различни категории. Благодарение на постоянно силните резултати и най-високия ръст на продажбите, JYSK Източна Хърватия постигна най-висок общ резултат. Освен това този регион има най-много вътрешни повишения за втори път, резултат от професионалното обучение за магазините, фокус върху качественото развитие на служители, както и  колеги, които са нетърпеливи да се възползват от възможностите за учене.

СИЛЕН ФОКУС ПРЕЗ ЦЯЛАТА ГОДИНА

Тези резултати не биха били възможни без силен фокус през цялата година според Доминик Стажич. Той е District Manager на JYSK Източна Хърватия и също така беше избран за най-добър District Manager на JYSK Западни Балкани (Хърватия, Словения, Босна и Херцеговина и Сърбия). Той и екипът му поддържат този фокус чрез чести срещи, посещения на магазини и редовни анализи.

„Често посещавам нашите магазини и споделям цялата информация, заедно с възможностите за подобрение, чрез нашия вътрешен комуникационен канал, за да го видят всички служители. Обикновено подчертавам трите най-добри магазина за всеки ключов KPI и особено магазина, който е постигнал най-добър индекс на растеж на продажбите на месечна, тримесечна и годишна база. Това насърчава конкурентна атмосфера сред магазините, като магазинът, постигащ най-висок ръст на продажбите, получава допълнително признание и мотивация.

Той също така смята, че участието на служителите в създаването на планове за действие е ключово за постигането на успешни резултати, тъй като позволява на служителите да предлагат идеи въз основа на своя опит за опростяване и ускоряване на ежедневните процеси в магазина.

„Вярвам, че е изключително важно целият екип във всеки магазин да участва в създаването на плана за действие, за да можем да съберем възможно най-много добри предложения. Мениджърите на магазини играят жизненоважна роля в създаването и прилагането му – те събират най-важната информация и резултати и насочват техния екип към приоритетни цели. Съществена част от всеки план за действие е обучението по продажби и обслужване в магазините, където усъвършенстваме нашите стъпки за продажба."

Доминик вярва, че неговата отговорност е да подкрепя управителите на магазини, особено по-малко опитните, като им гарантира достъп до експертно наставничество от по-опитни колеги.

„Ако имаме по-малко опитни колеги в екипа, провеждаме последващи разговори по-често, редовно анализираме резултатите и наблюдаваме потенциалното развитие, за да сме сигурни, че всичките ни цели са изпълнени навреме и че продължават да се подобряват.“