Skip to main content
Hartberg

Zmena značky v Rakúsku: „Nič lepšie sa nemohlo stať“

Dátum: 11/04/2022

Author: Anders Græsbøll Buch, Communications Consultant, JYSK

Kategória: Attractive Stores , Sales Growth

Už je to jeden a pol roka, odkedy všetky predajne v Rakúsku zmenili názov z DÄNISCHES BETTENLAGER na JYSK. Redakcia GOJYSK.com navštívila Rakúsko, aby zistila, ako zmenu vnímajú kolegovia z predajní.

Fürstenfeld
Bianca Ringhofer, vedúca predajne JYSK v meste Fürstenfeld, a Lisa Frei, Store Apprentice v predajni JYSK Fürstenfeld.

Po 20 a pol roku so značkou DÄNISCHES BETTENLAGER, ktorú v Rakúsku poznalo okolo 96 percent populácie, bolo rozhodnuté, že od 1. októbra 2020 sa všetky predajne premenujú na JYSK.

Od zmeny uplynul rok a pol, nový názov, sortiment a pracovné postupy sa ustálili a celkový dojem rakúskych kolegov predajne je jasný.

„Nič lepšie sa nemohlo stať,“ hovorí Bianca Ringhofer, vedúca predajne v JYSK Fürstenfeld, Rakúsko.

Skvelá podpora pre ONE JYSK

GOJYSK.com navštívil dve predajne v Rakúsku koncom marca 2022, tesne po zverejnení výsledkov prieskumu spokojnosti zamestnancov. Rakúsko dosiahlo v kategórii „Hodnoty JYSKu“ 85 zo 100 bodov a v kategórii „JEDEN JYSK“ 87 zo 100 bodov. Rakúski kolegovia sa zhodli na tvrdeniach ako „Môj tím podporuje zlúčenie JYSKu a DBL“ a „Stotožňujem sa s hodnotami JYSKu“.

Samotná zmena názvu bola samozrejme veľká udalosť a priniesla množstvo zmien, no vo všeobecnosti bola zmena názvu prijatá pozitívne.

"Počas procesu zmeny sme si samozrejme kládli otázku "Aké to bude?", ale načasovanie sa zdalo správne a rebranding bol dokončený veľmi rýchlo. A myslím si, že výsledky boli viditeľné od začiatku. Teraz sme lákadlom pre oveľa viac mladších zákazníkov,“ hovorí Bianca.

Gänserndorf
District Manager Toni Taskov, Area Responsible Beate Schwanzel, Area Responsible Sabine Nippl-Popp a Deputy Store Manager Melanie Kaal v predajni JYSK Gänserndorf.

Viac času pre zákazníkov

rakúsko

  • 4. apríla 2000 otvára DÄNISCHES BETTENLAGER svoj prvý obchod v Rakúsku vo Vocklabrucku.
  • 1. októbra 2020 sa všetky predajne DÄNISCHES BETTENLAGER v Rakúsku premenujú na JYSK.

Došlo k optimalizácii pracovného dňa. Zavedenie MYJYSK, Click & Collect, smartfónov a elektronických štítkov ušetrilo veľa času venovaného taskom a viedlo k získaniu času pre zákazníkov.

"Naozaj si to vážim. Zákazníci sa teraz oveľa jednoduchšie orientujú predajni a veľa produktov si nájdu sami. Zároveň máme oveľa viac času im pomôcť,“ hovorí Melanie Kaal, zástupkyňa vedúceho predajne v JYSK Gänserndorf, Rakúsko.

Rebranding tiež priniesol pozitívne reakcie od zákazníkov. Zmeny si všímajú najmä v kategóriách domáce potreby a kúpeľňa, a oceňujú aj oveľa viac vystaveného nábytku v predajniach.

„Pri prvej návšteve predajne sú zákazníci naozaj nadšení. Často hovoria, že výrobky sú lepšie a vyzerajú lepšie. Pochvaľujú si aj modernejší sortiment,“ hovorí Melanie.

Hartberg

 

Latest news

JYSK colleague

VIDEO: Ako viesť obchod počas vojny

18/05/2022 - Ievgenii Ivanytsia, generálny riaditeľ pre JYSK Ukrajina, poskytol videorozhovor pre GOJYSK.com.

Jan Bøgh

Správa od prezidenta spoločnosti: Prípravy na nový finančný rok

11/05/2022 - „Teším sa na finančný rok 2023 aj so všetkými výzvami, ktorým budeme počas roka čeliť,“ píše Jan Bøgh.

PR Event

Zo sveta: ocenenie spoločenskej zodpovednosti, PR akcie a prvý výkop pre DC Bozhurishte

06/05/2022 - Raz za čas prinášame krátke správy o tom, čo sa deje v JYSKových krajinách po celom svete.

Add comment

Remember to keep a nice tone :)

About JYSK

Careers

JYSK Head Office