Skip to main content

JYSK sa pripravuje na Black Friday v celej Európe

Dátum:

Author: Lasse Rask, Student Help, Communications

Kategória: People

Čierny piatok

Keďže Black Friday v Európe už prebieha, pozreli sme sa na to, ako sa niektoré krajiny JYSKu pripravili na toto rušné obdobie.

Čierny piatok si vyžaduje obrovské úsilie od všetkých v organizácii, aby sa k zákazníkom JYSKu dostali všetky skvelé ponuky. Pozrite sa na to, ako zvýšený počet objednávok rieši zákaznícke centrum, predajňa a distribučné centrum.

Centrum služieb zákazníkom – Grécko:

Stefanos Migaš
Stefanos Migas, Customer Service Manager v Grécku.

V centre služieb zákazníkom v gréckych Aténach očakávajú, že tento rok bude obdobie Black Friday rušnejšie ako zvyčajne.

„Tento rok očakávame až 40 % nárast online objednávok,“ hovorí Stefanos Migas, manažér zákazníckeho servisu v Grécku. „Príprava je kľúčová, na Black Friday má dva piliere: stretnutia s našimi dopravcami a príprava v rámci tímu. Stretávame sa s našimi dopravcami, aby sme si vyjasnili, čo obe strany očakávajú od dňa a týždňa, pokiaľ ide o objem.“

„V rámci nášho tímu sa prípravy začínajú v predstihu, pretože musíme vymyslieť, ako pokryť hodiny práce navyše. Tiež dúfame, že nám na pomoc prídu kolegovia z predajní a nášho B2B oddelenia,“ hovorí Stefanos.

predajňa– Švédsko:

Obchod Ingelsta
Louise Åhman, Store Manager v Ingelsta a Nathalie Andersson, Deputy Store Manager v Ingelsta.

Louise Åhman, vedúca predajne v JYSK Ingelsta vo Švédsku, a jej tím sú v plnom prúde príprav na Black Friday.

„Tento rok sa chceme zamerať na business-to-business akcie, takže pozývame podnikateľov z okolia, a to buď osobne, keď navštívia predajňu, alebo telefonicky,“ hovorí.

Rovnako ako aj po minulé roky má tím predajne jasné ciele pre Black Friday a zároveň plán, ako ich dosiahnuť.

"O čiernom piatku hovoríme už niekoľko týždňov pred jeho začiatkom. Všetci zamestnanci v obchode sú skutočne nadšení a stanovili si svoje ciele. Sme presvedčení, že počas Black Friday dokážeme podať ten najlepší výkon," hovorí Louise.

Distribučné centrum – Bulharsko:

V distribučnom centre JYSK v bulharskom Bozhurishte sa zamestnanci vysporiadali s tohtoročným návalom vďaka dôkladne koordinovanému úsiliu.

„Skúsenosti z predchádzajúcich rokov nás naučili, že pr zvládnutie náporu je kľúčová príprava tovaru vopred. Okrem toho sme úspešne implementovali ručné skenery pre zamestnancov, aby sme zefektnívili ich prácu a uľahčili im pracovný deň. Využívanie nekonvenčných metód nám pomohlo vystúpiť z našej komfortnej zóny a prispôsobiť procesy tak, aby vyhovovali požadovaným objemom objednávok,“ hovorí Valeri Ninov, Department Manager Online v Bulharsku.

Tím DCB
Tím z DC Bozhurishte.

 

Latest news

JYSK Italy reached 102 stores – how is it to be a member of club 100?

JYSK Taliansko má 102 predajní – aké to je byť členom jubilejného klubu?

- 11. apríla 2025 otvoril JYSK Taliansko predajne v Olbii, L'Aquile a Nocera Superiore a prekročil tak hranicu 100 pobočiek. Veľký míľnik pre taliansky tím JYSK, ktorý otvoril svoju prvú predajňu v roku 2009.

How did the opening week in Morocco go?

JYSK otvoril v Maroku – ako prebiehal prvý týždeň?

- Otvorenie prvých predajní JYSK v Maroku nebolo len o spustení nového trhu – bol to výsledok odhodlania a tímovej práce.

Marocké dobrodružstvo

Marocké dobrodružstvo

- Po mesiacoch príprav otvoril JYSK prvé dve predajne v Casablance a zahájil svoje pôsobenie v Afrike.  

Pridať komentár

Nezabudnite zachovať pekný tón :)

About JYSK

Careers

JYSK Head Office