Skip to main content

JYSK w całej Europie przygotowuje się na Black Friday

Data:

Author: Lasse Rask, Communications Intern

Kategoria: People

Czarny Piątek

Ponieważ w Europie trwa już Black Friday, przyjrzeliśmy się, jak w niektórych krajach wyglądały przygotowania do tego intensywnego okresu.

Black Friday wymaga ogromnego wysiłku ze strony całej organizacji, aby dostarczyć klientom JYSK świetne oferty. Pokażemy wam, jak centrum obsługi klienta, sklep i centrum dystrybucyjne radzą sobie ze zwiększoną liczbą zamówień.

Centrum obsługi klienta - Grecja:

Stefano Migas
Stefanos Migas, Customer Service Manager w Grecji.

W centrum obsługi klienta w Atenach spodziewają się, że w tym roku okres Black Friday będzie bardziej pracowity niż zwykle.

„W tym roku spodziewamy się ponad 40% wzrostu zamówień online” — mówi kierownik działu obsługi klienta w Grecji, Stefanos Migas. „Przygotowanie jest kluczowe, więc są dwa filary, na których przygotowujemy się do Black Friday: spotkania z naszymi przewoźnikami i przygotowania w zespole. Spotykamy się z naszymi przewoźnikami, aby określić, jakie są oczekiwania z obu stron w zakresie ilości towaru”.

„W naszym zespole przygotowania również zaczynają się z wyprzedzeniem, ponieważ musimy ustalić, jak zagospodarować dodatkowe godziny pracy. Mamy również nadzieję, że uda nam się zatrudnić dodatkowe osoby z pionu retail i B2B, aby nam pomogły” – mówi Stefanos.

Sklep - Szwecja:

Sklep Ingelsta
Louise Åhman, kierownik sklepu w Ingelsta i Nathalie Andersson, zastępczyni kierownika sklepu w Ingelsta.

Louise Åhman, kierowniczka sklepu JYSK Ingelsta w Szwecji, i jej zespół są w pełnym toku przygotowań do Black Friday.

„W tym roku inwestujemy w wydarzenie typu business-to-business, dlatego jesteśmy w pełni zaangażowani w osobiste zapraszanie lokalnych przedsiębiorców, rozmawiając z nimi, gdy odwiedzają sklep, a także dzwoniąc do nich” – mówi.

Podobnie jak w latach ubiegłych, zespół sklepu wyznaczył sobie jasne cele dotyczące sprzedaży z okazji Black Friday i konkretny plan ich osiągnięcia.

„Rozmawiamy o Black Friday na kilka tygodni przed jego rozpoczęciem. Wszyscy pracownicy w sklepie są naprawdę podekscytowani i wyznaczyli sobie cele. Jesteśmy pewni, że będziemy w stanie spisać się jak najlepiej w tygodniu Black Friday” — mówi Louise.

Centrum dystrybucyjne – Bułgaria:

W centrum dystrybucyjnym JYSK w Bozhurishte w Bułgarii pracownicy podjęli tegoroczne działania w ramach skoordynowanych działań, aby sprostać zapotrzebowaniu.

„Doświadczenie z poprzednich lat nauczyło nas, jak ważne jest przygotowanie towarów z wyprzedzeniem, aby sprostać zapotrzebowaniu. Ponadto z powodzeniem wdrożyliśmy skanery ręczne dla pracowników, aby usprawnić ich zadania i uczynić dzień pracy bardziej płynnym. Zastosowanie niekonwencjonalnych metod pomogło nam wyjść poza naszą strefę komfortu i dostosować procesy, aby sprostać wymaganym wolumenom zamówień” — mówi Valeri Ninov, kierownik działu online w Bułgarii.

Zespół DCB
Zespół z centrum dystrybucyjnego w Bozhurishte.

 

Latest news

Store

JYSK osiąga rekordowe wyniki dzięki inwestycjom w niższe ceny

- W roku finansowym 2023/24 JYSK osiągnął wynik EBIT w wysokości 4,43 mld DKK (594 mln EUR) i zwiększył obroty do 41,4 mld DKK (5,6 mld EUR).

Black Friday

JYSK w całej Europie przygotowuje się na Black Friday

- Ponieważ w Europie trwa już Black Friday, przyjrzeliśmy się, jak w niektórych krajach wyglądały przygotowania do tego intensywnego okresu.

Ditte is Sustainability Director in JYSK

Ditte i jej zespół przewodzą działaniom JYSK na rzecz zrównoważonego rozwoju

- W ciągu ostatniego roku Ditte Revsbæk Hansen i jej zespół skupili się na wyznaczaniu strategicznego kierunku w zakresie zrównoważonego rozwoju w JYSK.

Dodaj komentarz

Pamiętaj o kulturalnym wyrażaniu się w komentarzach:)

About JYSK

Careers

JYSK Head Office