Od manjše trgovine do državnega sedeža podjetja na Madžarskem
Datum:
Author: Martin Fyn Aamand, Head of Communications & PR
Kategorija: Careers & HR , Customer Service
Péter Csikai je eden od mnogih primerov tega, kako si lahko pri JYSK-u sami utrete svojo karierno pot.
Péter Csikai je pred devetimi leti začel svojo kariero pri JYSK-u v manjši trgovini blizu Budimpešte, glavnega mesta Madžarske. Danes še vedno pomaga JYSK-ovim kupcem, le da zdaj v vlogi vodje službe za pomoč kupcem (Customer Service Manager), kjer je odgovoren za 12 zaposlenih v svoji ekipi.
»Pred približno dvema letoma in pol sem imel občutek, da mi kot vodji trgovine (Store Manager) počasi zmanjkuje novih izzivov. Ravno takrat me je poklical naš vodja kadrovske službe (HR Manager) in me vprašal, ali bi želel postati vodja službe za pomoč kupcem (Customer Service Manager) za JYSK na Madžarskem,« pravi Péter, ki je star 32 let in živi v Budimpešti.
Ravno pravi trenutek
V zadnjih letih je JYSK veliko investiral v postavitev centrov za službo za pomoč kupcem v vsaki državi, vključno z Madžarsko, da lahko kupcem ponudi lokalno storitev. To je bil ravno pravi trenutek za Pétra, saj je prejšnji vodja ravno zapustil svoje delovno mesto.
»Vedel sem, da bom lahko, če izkoristim to priložnost, sestavil svojo ekipo. Prepričan sem bil, da je to prava izbira zame, in vesel sem, da sem sprejel nove izzive. Zdaj so moje naloge bolj raznolike in odgovorne, kar mi je super,« pravi.
Pétrova karierna pot pri JYSK-u
- 2010–2011: Prodajalec (Sales Assistant)
- 2011–2012: Odgovoren za logistiko
- 2012–2014: Pripravnik za vodjo trgovine (Store Manager Trainee)
- 2014–2016: Vodja trgovine (Store Manager)
- 2016–: Vodja službe za pomoč kupcem (Customer Service Manager)
Vizija za prihodnost
Čeprav je še mlad, se Péter lahko pohvali z že kar nekaj različnimi delovnimi mesti znotraj JYSK-a. A ko pogleda na svoje dosedanje karierne dosežke, mu to ne pomeni prav veliko.
»Poznam veliko ljudi v podjetju JYSK Madžarska, ki so hitro napredovali, ker so izkazali svojo predanost, zato se zaradi tega ne počutim nič posebnega. Vem pa, da želim ostati v JYSK-u zaradi odličnih kariernih možnosti,« pravi Péter in doda:
»Čez nekaj let se vidim kot regionalni vodja službe za pomoč kupcem (Regional Customer Service Manager).«