От малък магазин до седалището на главното управление за Унгария
Дата:
Author: Martin Fyn Aamand, Head of Communications & PR
Категория: Careers & HR , Customer Service
Петер Шикай е един от многото примери за това как можете сами да си създадете възможности за кариерно развитие в JYSK.
Преди девет години Петер Шикай започна кариерата си в JYSK като служител в малък магазин в близост до Будапеща, столицата на Унгария. Днес той продължава да помага на клиентите на JYSK, но вече като Customer Service Manager, който отговаря за 12 служители в своя екип.
„Преди около две години и половина се чувствах така, сякаш не ми достигат нови предизвикателства като Store Manager. По това време нашият HR Manager се свърза с мен и ми подхвърли идеята да стана Customer Service Manager на JYSK в Унгария“, казва Петер, който е на 32 години и живее в Будапеща.
Перфектният момент
За да предложи на клиентите локално обслужване, през последните години JYSK инвестира много в изграждането на центрове за обслужване на клиенти във всяка държава, включително в Унгария. Моментът е перфектен за Петер, тъй като предишният мениджър ток що е напуснал.
„Знаех, че ако се възползвам от тази възможност, ще мога да участвам в изграждането на собствения си екип. Бях сигурен, че това е правилният избор за мене, и съм щастлив, че приех новите предизвикателства. Сега задачите ми са по-разнообразни и имам повече отговорности, което е чудесно за мен“, казва той.
Кариерното развитие на Петер в JYSK
- 2010–2011 г.: Sales Assistant
- 2011–2012 г.: Logistics Responsible
- 2012–2014 г.: Store Manager Trainee
- 2014–2016 г.: Store Manager
- от 2016 г. – и в момента: Customer Service Manager
Мечти за бъдещето
Петер е млад, но вече може да посочи голям брой свои различни позиции в JYSK. Развитието на собствената му кариера обаче не го впечатлява особено.
„Познавам много хора в JYSK Унгария, които бързо напреднаха в кариерното си развитие, защото са показали отдадеността си, така че не се чувствам специален заради това. Но знам, че искам да остана в JYSK заради чудесните кариерни възможности“, казва Петер и добавя:
„Представям си се след няколко години като Regional Customer Service Manager.“