De la un magazin mic la sediul central pe țară din Ungaria

Péter Csikai este unul dintre numeroasele exemple de construire a traseului profesional în cadrul JYSK.

Cu nouă ani în urmă, Péter Csikai și-a început cariera în cadrul JYSK într-un magazin mic din apropiere de Budapesta, capitala Ungariei. În prezent, încă acordă asistență clienților JYSK, dar acum în calitate de Customer Service Manager, având responsabilitatea unei echipe formate din 12 angajați.

„Acum aproximativ doi ani și jumătate, am simțit că nu mai aveam parte de provocări noi lucrând ca Store Manager. Cam în aceeași perioadă, am fost contactat de HR Manager, care mi-a propus postul de Customer Service Manager pentru JYSK în Ungaria”, spune Péter, care are 32 de ani și locuiește în Budapesta.

Sincronizare perfectă

În ultimii ani, JYSK a investit mult în construirea unor centre de Customer Service în fiecare țară, pentru a le oferi clienților servicii pe plan local, inclusiv în Ungaria. Sincronizarea a fost perfectă pentru Péter, pentru că postul de manager tocmai devenise vacant.

„Știam că dacă profit de această ocazie, voi putea să particip la construirea propriei mele echipe. Am fost convins că aceasta era alegerea potrivită pentru mine și mă bucur că am acceptat noile provocări. Acum am parte de o mai mare varietate în sarcinile mele și am o responsabilitate mai mare, iar acest lucru a fost grozav pentru mine”, spune el.

Visuri pentru viitor

La o vârstă tânără, Péter a ocupat deja o serie de funcții diferite în cadrul JYSK. Dar analiza propriului său traseu în carieră nu îl impresionează prea mult.

„Cunosc multe persoane din cadrul JYSK Ungaria care au avansat rapid, pentru că și-au demonstrat devotamentul, așa că nu mă simt special în acest sens. Dar știu că doresc să rămân la JYSK datorită oportunităților deosebite în carieră”, spune Péter și adaugă:

„În câțiva ani, mă văd ocupând postul de Regional Customer Service Manager.”