Z małego sklepu do biura administracji na Węgrzech
Data:
Author: Martin Fyn Aamand, Head of Communications & PR
Kategoria: Careers & HR , Customer Service
Péter Csikai jest jedną z wielu osób, które wybrały własną ścieżkę kariery w JYSK.
Dziewięć lat temu Péter Csikai rozpoczął pracę w JYSK w małym sklepie niedaleko Budapesztu na Węgrzech. Dzisiaj pomaga klientom w JYSK, kierując dwunastoosobowym zespołem na stanowisku Customer Service Managera.
– Mniej więcej dwa i pół roku temu poczułem, że praca jako Store Manager już nie jest dla mnie wyzwaniem. W tym samym czasie nasz HR Manager odezwał się do mnie z pomysłem objęcia stanowiska Customer Service Managera JYSK na Węgrzech – mówi 32-letni Péter mieszkający w Budapeszcie.
Idealny moment
W ostatnich latach w JYSK dużo inwestowano w tworzenie centrów obsługi klientów w każdym kraju – w tym na Węgrzech. Dla Pétera był to idealny czas, ponieważ poprzedni menadżer odszedł ze stanowiska.
– Wiedziałem, że biorąc tę szansę, mógłbym być częścią tworzenia własnego zespołu. Byłem pewny, że to świetny wybór dla mnie i jestem zadowolony, że podjąłem się wyzwania. Teraz mam bardziej zróżnicowane zadania i więcej odpowiedzialności, co uważam, że jest dla mnie dobre – mówi.
Ścieżka kariery Pétera w JYSK
- 2010-2011: Sales Assistant
- 2011-2012: Logistics Responsible
- 2012-2014: Store Manager Trainee
- 2014-2016: Store Manager
- 2016- : Customer Service Manager
Marzenia o przyszłości
W młodym wieku Péter może się już pochwalić listą różnych stanowisk w JYSK. Ale patrzenie na własną karierę nie robi na nim tak wielkiego wrażenia.
– Znam wielu ludzi w JYSK na Węgrzech, którzy szybko awansowali, ponieważ wykazali się poświęceniem. Dlatego nie czuję, że jestem wyjątkowy pod tym względem. Ale wiem, że chcę nadal być częścią JYSK, ponieważ jest to firma, która stwarza świetne możliwości rozwoju kariery – mówi Péter i dodaje:
– W ciągu kolejnych lat wyobrażam sobie siebie na stanowisku Regional Customer Service Managera.