Od male trgovine do sjedišta u Mađarskoj
Datum: 26/04/2019
Author: Martin Fyn Aamand, Head of Communications & PR
Kategorija: Careers & HR , Customer Service
Péter Csikai jedan je od mnogih primjera kako sami možete odrediti smjer svoje karijere u JYSKu.
Prije devet godina Péter Csikai počeo je svoju karijeru u JYSKu u maloj trgovini blizu Budimpešte, glavnog grada Mađarske. Danas još uvijek pomaže kupcima u JYSKu, no sada kao Customer Service Manager s odgovornošću za 12 zaposlenika u svom timu.
„Prije otprilike dvije i pol godine, osjetio sam da mi ponestaje novih izazova kao Store Manager (voditelj trgovine). Istodobno mi se obratio naš HR Manager (voditelj ljudskih resursa) s idejom da postanem Customer Service Manager za JYSK u Mađarskoj“, kaže Péter, koji ima 32 godine i živi u Budimpešti.
Savršeno vrijeme
JYSK posljednjih godina mnogo ulaže u razvoj Korisničke službe u svakoj zemlji kako bi kupcima ponudio lokalnu uslugu, uključujući u Mađarskoj. Vrijeme je bilo savršeno za Pétera jer je prethodni voditelj netom otišao.
„Znao sam da ako iskoristim tu priliku, moći ću sudjelovati u izgradnji vlastitog tima. Bio sam siguran da je to pravi izbor za mene i sretan što sam prihvatio nove izazove. Sada imam više raznolikosti u svojim zadaćama i više odgovornosti, a to je bilo izvrsno za mene“, rekao je.
Tijek Péterove karijere u JYSKu:
- 2010. – 2011.: Sales Assistant (trgovac)
- 2011. – 2012.: Logistics Responsible (osoba odgovorna za logistiku)
- 2012. – 2014.: Store Manager Trainee (pripravnik za voditelja trgovine)
- 2014. – 2016.: Store Manager (voditelj trgovine)
- 2016. – : Customer Service Manager (voditelj Korisničke službe)
Snovi o budućnosti
Premda mlad, Péter već može navesti više različitih položaja u JYSKu. No nije ga se baš mnogo dojmio osvrt na vlastitu karijeru.
„Znam mnogo ljudi u JYSKu Mađarska koji su brzo napredovali jer su pokazali predanost pa se ne smatram posebnim. No znam da želim ostati u JYSKu zbog sjajnih mogućnosti u karijeri“, kaže Péter i dodaje:
„Za nekoliko se godina mogu zamisliti kao Regional Customer Service Manager (regionalni voditelj Korisničke službe)“.
