Od male prodavnice do centralnog sedišta u Mađarskoj
Датум:
Author: Martin Fyn Aamand, Head of Communications & PR
Категорија: Careers & HR , Customer Service
Péter Csikai je jedan od mnogih primera kako u JYSKu može da se napravi sopstveni put karijere.
Pre devet godina Péter Csikai je počeo svoju karijeru u JYSKu u maloj prodavnici u okolini Budimpešte, prestonice Mađarske. Danas on i dalje pomaže kupcima u JYSKu, ali sada kao Customer Service Manager sa 12 zaposlenih u timu za koje je odgovoran.
„Pre oko dve i po godine sam se osećao kao da za mene više nema izazova na poziciji Store Manager (menadžer prodavnice). Otprilike u isto vreme naš HR Manager (menadžer za kadrove) mi se obratio sa idejom da postanem Customer Service Manager za JYSK u Mađarskoj“, priča Péter, koji ima 32 godine i živi u Budimpešti.
Savršen tajming
U poslednjih nekoliko godina JYSK je mnogo toga uložio u izgradnju centara za korisničku službu u svakoj zemlji kako bi kupcima pružio lokalnu uslugu, uključujući i Mađarsku. Trenutak je bio savršen za Pétera jer je prethodni menadžer upravo napustio tu poziciju.
„Znao sam da ću, ako prihvatim ovu priliku, moći da učestvujem u pravljenju sopstvenog tima. Bio sam siguran da je to za mene pravi izbor i drago mi je što sam prihvatio nove izazove. Sada imam više raznovrsnosti u zadacima i više odgovornosti, a to mi zaista prija“, kaže on.
Put karijere kojim je Peter išao u JYSKu
- 2010-2011: Asistent prodaje
- 2011-2012: Logistics Responsible (odgovorni službenik za logistiku)
- 2012-2014: Store Manager Trainee (menadžer prodavnice na obuci)
- 2014-2016: Store Manager
- 2016- : Customer Service Manager
Budući snovi
Iako je veoma mlad, Péter već može da se pohvali brojnim različitim pozicijama u okviru JYSKa. Ali on nije preterano impresioniran svojim rezultatima u karijeri.
„Poznajem mnogo ljudi u JYSKu u Mađarskoj koji su brzo napredovali jer su bili veoma posvećeni, pa se ne osećam kao da sam poseban u tom smislu. Ali znam da želim da ostanem u JYSKu jer su mogućnosti za karijeru odlične“, kaže Péter i dodaje:
„Za nekoliko godina mogu da zamislim sebe na poziciji Regional Customer Service Manager (regionalni menadžer u korisničkoj službi).“