Sortarea corectă a deșeurilor este extrem de importantă pentru mediu și pentru climă, deoarece mare parte din deșeuri poate fi reciclată dacă ajunge la coșul de gunoi corect. Noile semne din magazine accentuează acest lucru. 

Poate un mic semn să salveze lumea? Probabil că nu. Dar poate face o mică diferență.

Totuși, nu este vorba despre un singur semn, ci de un întreg pachet care ne va ajuta să devenim mai buni la colectarea selectivă corectă a deșeurilor. Acestea vor fi implementate în toate cele 27 de țări, iar mai multe legi și reguli vor fi implementate. 

UN PROCES COMPLEX, DAR UN START SIMPLU

Tot ce trebuie colegii din magazine să facă este să apere butonul pentru imprimare și să afișeze semnele. Apoi, desigur, să țină minte și să urmeze instrucțiunile pentru sortarea corectă a deșeurilor. 

Ușor, simplu și - sperăm noi - eficient. 

Dar în spatele acestei sarcini simple, pe care toate magazinele trebuie acum să o execute, stă un proces mult mai complex. 

Din februarie 2021, Henrik Fisker, Retail Concept Manager, lucrează pentru a găsi cea mai bună strategia de implementare a signalisticii pentru sortarea deșeurilor și reciclare în toate magazinele. Și nu a fost atât de ușor precum pare. 

“Primul pas a fost să facem un chestionar în rândul Country Managerilor pentru a ne asigura că suntem aliniați la legislația locală. Există foarte multe legi care vizează sortarea deșeurilor - nu doar la nivel de țară, ci și la nivelul regiunilor dintr-o anumită țară. Iar noi trebuie să le luăm pe toate în considerare”, spune Henrik.

Pe baza informațiilor primite de la Country Manageri, pachetul de signalistică a fost adaptat și redus de la 35 la 16 semne. 

"Unele țări au nevoie de doar patru semne, dar în total avem nevoie de 16 astfel de semne informative pentru a acoperi toate țările. Semnele pot fi adaptate continuu, ceea ce înseamnă că suntem mereu pregătiți pentru schimbările din legislație”, spune Henrik.

O NOUĂ STARE DE SPIRIT

După primirea răspunsurilor de la Country Manageri, a venit timpul pentru feedback-ul de la magazine, pentru a ne asigura că acestea sunt ușor de folosit. 

Signalistica a fost testată în patru țări. Printre altele, mai multe magazine au raportat faptul că noile semne au avut un efect pozitiv asupra experienței de lucru cu sortarea deșeurilor.  

“Este ușor să sortăm deșeurile corect și, făcând asta, simțim că și noi contribuim la păstrarea unui mediu mai curat de care să se bucure generațiile viitoare”, spune Iván Romani Rodríguez, Sales Assistant și Logistic Specialist în magazinul din Camargo, Spania,  unul dintre magazinele alese pentru test.

Schimbarea percepției angajaților este chiar unul dintre obiectivele proiectului. 

"Este diferit de ceea ce am mai făcut în trecut, în primul rând datorită legislației locale. Astfel, efectul noului pachet de signalistică este și el diferit. În unele țări, deșeurile sunt sortate corect de mult timp, iar în acest caz schimbarea vine în principal din concept și accentuarea acestei zone. În alte țări, schimbările sunt mai concrete", explică Henrik și adaugă:

"Indiferent de practicile vechi folosite, obiectivul nostru acum este să schimbăm starea de spirit și să punem accent asupra faptului că fiecare angajat poate face o schimbare în bine".

Ca rezultat al feedback-ului din magazine, semnele au fost actualizate din punct de vedere vizual, iar acum constau în elemente simple, ușor de recunoscut, în loc de poze. Vedeți mai jos mai multe exemple cu noul design.