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Reciclar colchões é um sucesso de vendas na Ucrânia

Date: 16/02/2021

Author: Martin Fyn Aamand, Communications & PR Manager, JYSK

Category: CSR , Sales Growth

Ucrânia recicla colchões
Poster a oferecer uma desconto adicional de 20% a clientes que reciclem os seus colchões antigos.

Permitir que os clientes reciclem mais facilmente os seus colchões velhos e receber um desconto para a compra de um novo comprovou ser um sucesso de vendas na Ucrânia.

Quando os clientes compram um colchão novo, o que fazem ao velho?

Na Ucrânia, um grupo de colegas da JYSK decidiu ajudar os clientes com esta pergunta: Se nos comprar um colchão novo, garantimos que o seu colchão velho é corretamente eliminado e reciclado e ainda receber um desconto adicional para a sua nova compra.

"Os resultados foram realmente incríveis", refere Ievgenii Ivanytsia, Country Manager da JYSK Ucrânia. "Embora seja difícil dizer se esta iniciativa foi o único motivo, registámos um aumento significativo nas vendas de novos colchões durante as novas campanhas de reciclagem."

A logística é crucial

A JYSK Ucrânia levou a sua campanha de reciclagem de colchões aos clientes várias vezes durante 2020 em papel e nas redes sociais. Em fevereiro de 2021, uma versão melhorada da campanha dará continuidade à iniciativa.

"Neste esforço, o fator mais importante para o sucesso é uma preparação logística simples e bem gerida. Se uma única parte da cadeira falhar, todo o projeto pode ser um fracasso; por isso, a solução é fazer com que seja o mais simples possível" explica Ievgenii.

Na Ucrânia, os clientes terão duas opções: Entregar o colchão antigo na loja JYSK local ou pedir a sua recolha em casa quando o colchão novo for entregue.

Nos bastidores, a função da JYSK é tornar o processo o mais eficiente possível.

Ievgenii Ivanytsia
Ievgenii Ivanytsia, Country Manager da JYSK Ucrânia.

Colchões em destaque

Antes dos colchões, a JYSK Ucrânia levou a cabo algumas campanhas para os clientes reciclarem as suas almofadas antigas. Depois desse sucesso, avançou para a área mais ambiciosa dos colchões.

"Estamos muito contentes com os resultados até agora. Penso que precisamos de fazer a campanha mais algumas vezes para vermos resultados ainda melhores e, depois, talvez outros países JYSK se inspirem e sigam o nosso exemplo", afirma Ievgenii.

A sua convicção é que este tipo de iniciativas é o caminho a seguir para a JYSK.

"Os clientes esperam mais de nós em termos de sustentabilidade. Isso é extremamente importante para a JYSK como marca", refere.

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