Matrasrecycling is een verkoopsucces in Oekraïne

In Oekraïne is het een verkoopsucces gebleken om het voor klanten eenvoudig te maken hun oude matrassen af te voeren om te worden gerecycled, terwijl ze korting krijgen op hun nieuwe aankoop.

Wat doen klanten met hun oude matras wanneer ze een nieuwe kopen?

In Oekraïne besloot een groep JYSK-collega's om klanten te helpen met deze vraag: als je bij ons een nieuwe matras koopt, zorgen wij ervoor dat de oude correct wordt afgevoerd en gerecycled – bovendien krijg je extra korting op je nieuwe aankoop.

"De resultaten zijn echt verbluffend", zegt Ievgenii Ivanytsia, Country Manager voor JYSK Oekraïne. "Hoewel het lastig te zeggen is of dit ene initiatief de enige reden is, hebben we een aanzienlijke stijging in de verkoop van nieuwe matrassen gezien tijdens onze recyclingcampagnes."

Logistiek is cruciaal

In campagnefolders en op social media heeft JYSK Oekraïne de matrasrecyclingcampagne voor klanten meerdere keren uitgevoerd in 2020. In februari 2021 krijgt het initiatief een vervolg met een verbeterde versie van de campagne.

"De allerbelangrijkste factor voor succes bij dit initiatief is een adequate en simpele logistieke set-up. Als er ook maar één deel van de keten breekt, kan het hele project mislukken, dus het is zaak om het proces zo eenvoudig mogelijk te maken", legt Ievgenii uit.

In Oekraïne heeft een klant twee opties: breng je oude matras naar je lokale JYSK-winkel of laat hem thuis ophalen wanneer je nieuwe matras wordt afgeleverd.

Achter de schermen is het vervolgens de taak van JYSK om het proces zo efficiënt mogelijk te maken.

Focus op matrassen

Voorafgaand aan de matrassen voerde JYSK Oekraïne enkele campagnes uit waarbij klanten hun oude kussens konden recyclen. Na dat succes gingen ze een stap verder met het ambitieuzere plan voor matrassen.

"We zijn erg tevreden over de resultaten tot nu toe. Ik denk dat we de campagne nog enkele keren moeten herhalen voor nog betere resultaten; misschien dat andere JYSK-landen daardoor wordt geïnspireerd om ons voorbeeld te volgen", zegt Ievgenii.

Hij is ervan overtuigd dat dit type initiatieven de weg vooruit is voor JYSK.

"Klanten verwachten van ons dat we meer doen op het gebied van duurzaamheid. Dat is uitermate belangrijk voor JYSK als merk", zegt hij.