Η διευκόλυνση προς τους πελάτες στην ανακύκλωση των παλιών τους στρώματα και η έκπτωση που κερδίζουν στη νέα τους αγορά, έχει αυξήσει τις πωλήσεις στην Ουκρανία.

Όταν οι πελάτες αγοράζουν ένα νέο στρώμα, τι κάνουν το παλιό;

Στην Ουκρανία, μια ομάδα συναδέλφων της JYSK αποφάσισε να βοηθήσει τους πελάτες σε αυτήν την ερώτηση: Εάν αγοράσετε ένα νέο στρώμα από εμάς, θα διασφαλίσουμε ότι το παλιό σας στρώμα θα απορριφθεί και θα ανακυκλωθεί σωστά - επιπλέον, θα λάβετε μια επιπλέον έκπτωση στη νέα σας αγορά.

«Τα αποτελέσματα ήταν πραγματικά απίστευτα», λέει ο Ievgenii Ivanytsia, Country Manager στη JYSK Ουκρανίας. «Αν και είναι δύσκολο να πούμε αν αυτή η πρωτοβουλία είναι ο μόνος λόγος, έχουμε μια σημαντική αύξηση στις πωλήσεις στρωμάτων κατά τη διάρκεια των εκστρατειών ανακύκλωσης»

Η εφοδιαστική είναι ζωτικής σημασίας

Στα έντυπα της καμπάνιας και στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, η JYSK Ουκρανίας πραγματοποίησε αρκετές φορές καμπάνιες ανακύκλωσης στρωμάτων στους πελάτες κατά τη διάρκεια του 2020. Τον Φεβρουάριο του 2021, μια βελτιωμένη έκδοση της καμπάνιας θα συνεχίσει την πρωτοβουλία.

«Ο μοναδικός πιο σημαντικός παράγοντας για την επιτυχία σε αυτήν την προσπάθεια είναι η σωστή και απλή ρύθμιση της εφοδιαστικής. Εάν μόνο ένα μέρος αυτής της αλυσίδας σπάσει, όλο το εγχείρημα μπορεί να αποτύχει, οπότε η λύση είναι να το κάνουμε όσο το δυνατόν πιο απλό», εξηγεί ο Ievgenii.

Στην Ουκρανία, ένας πελάτης θα έχει δύο επιλογές: Να παραδώσει το παλιό του στρώμα στο τοπικό κατάστημα JYSK ή να παραληφθεί από το σπίτι κατά την παράδοση του νέου στρώματος.

Είναι καθήκον της JYSK να κάνει τη διαδικασία όσο πιο αποτελεσματική γίνεται.

Τα στρώματα στο επίκεντρο

Πριν από την εκστρατεία για τα στρώματα, η JYSK Ουκρανίας πραγματοποίησε εκστρατείες για την ανακύκλωση των παλιών μαξιλαριών. Μετά από αυτήν την επιτυχία, προχώρησαν πιο φιλόδοξα στα στρώματα.

«Είμαστε πολύ ευχαριστημένοι με τα μέχρι τώρα αποτελέσματα. Νομίζω ότι πρέπει να τρέξουμε την εκστρατεία μερικές ακόμη φορές για να δούμε ακόμη καλύτερα αποτελέσματα. Τότε ίσως και καταστήματα JYSK σε άλλες χώρες να εμπνευστούν και να ακολουθήσουν το παράδειγμά μας», λέει ο Ievgenii.

Είναι σίγουρος ότι τέτοιου είδους πρωτοβουλίες είναι ο δρόμος για την JYSK.

«Οι πελάτες αναμένουν από εμάς να κάνουμε περισσότερα όσον αφορά τη βιωσιμότητα. Αυτό είναι εξαιρετικά σημαντικό για την JYSK ως εταιρεία», λέει.