Gjenbruk av madrasser er en salgssuksess i Ukraina
Dato:
Author: Martin Fyn Aamand, Head of Communications & PR
Kategori: Sustainability , Sales Growth
En innsats for å gjøre det lett for kundene å sende gamle madrasser til gjenbruk – og gi dem rabatt på det nye kjøpet – har vært en salgssuksess i Ukraina.
Hva gjør kundene med den gamle madrassen når de kjøper ny?
En gruppe JYSK-kolleger i Ukraina bestemte seg for å hjelpe kundene å besvare dette spørsmålet: Hvis du kjøper ny madrass hos oss, sørger vi for at den gamle blir kassert på riktig måte og sendt til gjenbruk – og i tillegg får du ekstra rabatt på det nye kjøpet.
”Resultatene har virkelig vært utrolige”, sier Jevgenii Ivanytsja, Country Manager i JYSK Ukraina. ”Selv om det er vanskelig å si om det skyldes dette initiativet, har vi opplevd en betydelig vekst i salget av nye madrasser under gjenbrukskampanjene.”
Logistikk er avgjørende
JYSK Ukraina har flere ganger i 2020 kjørt kampanjer i tilbudsaviser og på sosiale medier for å få kundene til å sende madrassene sine til gjenbruk. Initiativet fortsetter med en forbedret kampanje i februar 2021.
”Den mest avgjørende suksessfaktoren i dette initiativet er et velfungerende og enkelt logistikksystem. Hvis bare én del av kjeden svikter, kan alt bli en fiasko. Derfor er løsningen å gjøre det så enkelt som mulig”, forklarer Jevgenii.
I Ukraina har kunden to muligheter: Lever den gamle madrassen i den lokale JYSK-butikken, eller få den hentet hjemme når den nye madrassen blir levert.
Deretter er det JYSKs oppgave å få prosessen til å være så effektiv som mulig.
Madrasser i fokus
Før madrasskampanjene kjørte JYSK Ukraina noen kampanjer som skulle få kundene til å gjenbruke gamle hodeputer. Etter suksess med dette prosjektet har de nå gått videre til det mer ambisiøse prosjektet med madrasser.
”Vi er svært fornøyde med resultatene så langt. Jeg tror vi må gjøre det noen ganger for å få enda bedre resultater, og så blir kanskje andre JYSK-land inspirert og følger eksempelet vårt”, sier Jevgenii.
Han er overbevist om at denne typen tiltak er veien fremover for JYSK.
”Kundene forventer at vi gjør mer med tanke på bærekraft. Det er ekstremt viktig for JYSK som varemerke”, sier han.