Ulepszone materiały dla Store Manager Trainees

Działy Retail i HR przygotowały nowe materiały szkoleniowe dla Store Manager Trainees. Materiały te zostały stworzone na podstawie doświadczeń i prawdziwych sytuacji w sklepach.

– JYSK cały czas się zmienia, więc nasze materiały szkoleniowe również wymagają aktualizacji. Uważam, że teraz są one dużo lepsze.

Tak twierdzi Arno van Otter, District Manager w JYSK Holandia, który brał udział w tworzeniu niektórych materiałów wykorzystywanych w wielu krajach podczas programu szkoleniowego SMT (Store Manager Trainee).

Zanim Arno stał się District Managerem, pracował przez kilka lat jako Store Manager. To doświadczenie było dla niego bardzo przydatne podczas tworzenia świetnych materiałów.

– Podczas tworzenia materiałów szkoleniowych, korzystałem z doświadczeń, które zdobyłem pracując jako Store Manager. W programie szkoleniowym poruszamy wiele praktycznych kwestii i właśnie na nich skupiałem się najbardziej. Użyliśmy również wielu zdjęć, aby szkolenie było ciekawe i przyjemne – mówi Arno.

Z nowych materiałów szkoleniowych korzystają teraz wszystkie kraje JYSK Nordic, dlatego Arno cieszy się, że był częścią tego projektu.

– Muszę przyznać, że jestem dumny, gdy widzę, jak inni mogą korzystać z efektów mojej pracy. To świetne uczucie.

Współpraca działów Retail i HR

Przygotowanie nowych materiałów to efekt współpracy pomiędzy działami HR i Retail. Na przykład w krajach bałkańskich, Ana Zlopaša, HR Business Partner, współpracowała z kolegami z działu Retail.

– Współpraca jest bardzo ważna podczas tworzenia materiałów dla działu Retail. W HR możemy określić, jak powinno wyglądać szkolenie, ale to dział Retail ma wiedzę na temat tego, na czym tak naprawdę polega praca w sklepach – wyjaśnia Ana.

Koledzy z działu HR i Retail zgodnie przyznają, że współpraca układała im się świetnie.

– Wybraliśmy do współpracy kolegów i koleżanki z działu Retail, którzy wcześniej pracowali jako Store Managerowie. Wszystkie te osoby pracują aktualnie na innych stanowiskach, ale nadal mają ogromną wiedzę, którą mogli się z nami podzielić. Było to niezwykle pomocne podczas sprawdzania materiałów – mówi Ana.