Усъвършенствани материали за Store Manager Trainees

Новите материали за обучение за Store Manager Trainees за разработени от отделите Retail и HR на базата на случаи от реалния опит и най-добрите практики.

„Тъй като JYSK се променя, нашите материали също трябва да бъдат актуализирани. Мисля, че материалите за обучение вече са много по-добри.“

Това са думи на Арно Ден Отер, District Manager в JYSK Нидерландия, който е помогнал за разработването на някои от новите международни материали за програмата Store Manager Trainee (SMT).

Преди да стане District Manager, Арно е работил в продължение на няколко години като Store Manager, което е било от огромно значение при разработването на страхотните материали.

„Използвах собствения си опит като Store Manager, за да актуализирам новите материали. В програмата има множество практически елементи и аз бях концентриран основно върху тях. Използвахме също и много снимки, за да направим материалите визуално интересни и забавни“ – казва Арно.

Сега, след като материалите за обучение се използват във всички страни на JYSK Nordic, Арно е щастлив, че е участвал в проекта:

„Трябва да призная, че се почувствах горд, когато видях, че са използвани мои материали. „Това е толкова страхотно.“

Сътрудничество между Retail и HR

Разработването на нови материали е извършено чрез сътрудничество между отделите HR и Retail. Например, в Западните Балкани HR Business Partner Ана Злопаша е работила с нейните колеги от отдел Retail.

„За нас е важно да си сътрудничим, когато разработваме материали за обучение за търговия на дребно. От гледна точка на HR, притежаваме знание за това как трябва да изглежда обучението, а Retail има по-добро виждане за това как всъщност функционират магазините“ – обяснява Ана.

Според колегите от HR и Retail сътрудничеството е преминало отлично.

„Избрахме хора от отдел Retail, които имат богат опит като Store Managers. Сега те са на други позиции, но все още имат много професионални познания, които могат да споделят. Това беше от огромна полза, когато преглеждахме материалите за обучение“ – казва Ана.