EN DAG I JYSK: TRE KOLLEGER DELER SIN ARBEIDSDAG
Dato:
Author: Laura Roesgaard, Sustainability Communications Consultant , JYSK
Kategori: Customer Service , Logistics , People
JYSK har mer enn 28 500 kolleger i mange land, og ingen arbeidsdager er like. Vi har bedt tre JYSK-kolleger fortelle om arbeidsdagen sin.
Nedenfor møter du:
- Asia fra distribusjonssenteret Radomsko i Polen.
- Vaggelis fra JYSK-butikken i Hellas.
- Mathilda fra Customer Service Centre i Sverige.
Joanna Dzieżak (Asia), Warehouse Management Specialist from Distribution Centre Radomsko, Poland
Jeg samarbeider også med de ansvarlige for interntransportavdelingen.
Jobben min innebærer at jeg har mye kontakt med andre hver dag, noe jeg virkelig setter pris på.
Jeg er også ansvarlig for å sende lastebiler til de riktige lasterampene.
Jeg overvåker prosessen med å pakke varene som bestilles fra sortimentet vårt.
Jeg sjekker OOPUS-bestillinger (ferdigstilling og kontroll av forsendelser).
Jeg liker å delta på slike arrangementer fordi de involverer idrettsaktiviteter, og de er en fin måte å tilbringe tid sammen med kollegene mine på.
Vaggelis Plioumpis, Store Manager, Hellas
Én av de viktigste rutinene er Area Responsible time.
Her jobber vi med å holde produktområdene våre i god stand, slik at kundene får en god handleopplevelse og enkelt kan finne det de trenger.
Ved å arbeide på planogrammet og følge instruksjonene for hvordan varene skal eksponeres, sikrer vi at alle JYSK-butikker er ensartet og oppfyller kundenes forventninger.
Mathilda Davidsson, Customer Service Supporter, Sverige
Vi hjelper kundene uansett om de har handlet i en av våre JYSK-butikker eller i nettbutikken.
Målet er at alle kunder skal bli fornøyde og komme tilbake.
Det er en nøkkelfaktor for oss å kunne overgå kundens forventninger og holde oss foran konkurrentene.
Muligheten til å gå gjennom resultatene våre og sette nye mål for oss selv, er en god start på hver morgen.
Denne rutinen hjelper oss å bli bedre og bedre for hver dag som går.
