ÉÉN DAG BIJ JYSK: DRIE COLLEGA'S VERTELLEN OVER HUN WERKDAG
Datum:
Author: Laura Roesgaard, Sustainability Communications Consultant , JYSK
Categorie: Customer Service , Logistics , People
Met meer dan 28.500 collega's in veel verschillende landen is geen enkele werkdag hetzelfde bij JYSK. We hebben drie JYSK-collega's gevraagd om te vertellen hoe hun werkdag eruitziet.
Hieronder maak je kennis met:
- Asia van Distribution Centre Radomsko in Polen
- Vaggelis van een JYSK-winkel in Griekenland
- Mathilda van het Customer Service Centre in Zweden
Joanna Dzieżak (Asia), Warehouse Management Specialist van Distribution Centre Radomsko, Polen
Daarnaast werk ik samen met mensen die verantwoordelijk zijn voor de afdeling Intern transport.
Vanwege de aard van mijn functie heb ik elke dag veel contact met andere mensen, wat ik erg fijn vind.
Ik ben ook verantwoordelijk voor het toewijzen van vrachtwagens aan de juiste laadperrons.
Ik houd toezicht op het verpakken van de goederen die uit ons assortiment worden besteld.
Ik controleer OOPUS-orders (zending voltooien, controle op verzending van orders).
Ik neem graag deel aan dergelijke evenementen omdat er dan sportactiviteiten plaatsvinden. Bovendien zijn ze een geweldige manier om tijd door te brengen met mijn collega's.
Vaggelis Plioumpis, Store Manager, Griekenland
Een van de belangrijkste routines is Area Responsible-tijd.
Daarbij werken we aan de optimale staat van onze productgebieden, zodat onze klanten een geweldige winkelervaring hebben en makkelijk kunnen vinden wat ze nodig hebben.
Door te werken volgens het planogram en de instructies voor het presenteren van onze artikelen, kunnen we in alle JYSK-winkels uniformiteit creëren en aan de verwachtingen van onze klanten voldoen.
Mathilda Davidsson, Customer Service Supporter, Zweden
We helpen klanten, ongeacht of ze in een van onze JYSK-winkels of op onze website hebben geshopt.
We willen bereiken dat elke klant een tevreden en terugkerende klant is.
Het is voor ons essentieel om de verwachtingen van de klant te overtreffen en de concurrentie voor te blijven.
Het is een geweldige start van elke ochtend dat we de kans krijgen om onze resultaten door te nemen en nieuwe doelen voor onszelf te stellen.
Deze routine helpt ons om elke dag beter en beter te worden.
