"Nem engedhetjük, hogy a háború új normává váljon."

Visszatekintve, a JYSK Ukrajna országos igazgatója, Ievgenii Ivanycia nem kételkedik afelől, hogy az elmúlt év „életem eddigi legnehezebb éve volt”.

Egyik napról a másikra a valóság teljesen megváltozott Ukrajnában.

A JYSK ukrajnai országigazgatója, Ievgenii Ivanytsia számára ez azt jelentette, hogy az üzletek látogatásától és a kerti bútorok megvitatásától az összes üzlet bezárásáig kellett eljutnia, hogy biztosítsa kollégái biztonságát.

„2022. február 22-én és 23-án Kiril Romanchuk kiskereskedelmi vezetővel, Iryna Strokach HR üzleti partnerrel és Serhiy Marintsev kerületi vezetővel együtt tereplátogatást tettem az odesai, hersoni, mykolaivi és novakahovkai üzleteinkben. Ellenőriztük, hogy üzleteink készen állnak-e a szabadtéri szezonra, és nyomon követtük a fejleményeket a hersoni üzletünk átrendezésével kapcsolatosan” – emlékszik vissza Ievgenii a GOJYSK.com-nak adott Teams-interjúban, ami az üzlet pincéjéből történt egy légriadó alatt.

24-én kora reggel Ievgeniit és családját a ház előtti robbanások ébresztették. Világos volt, hogy Ukrajna most invázió alatt áll.

„Sms-t küldtünk egymásnak a vezetőségben, próbáltuk összehangolni tevékenységeinket, és gyorsan úgy döntöttünk, hogy a hétre bezárunk minden üzletet. Minden bizonytalan volt. Központi irodánk dolgozói az asztalukról szedték össze a laptopjaikat, miközben mi helikopterek és repülőgépek zaját hallottuk felülről” – mondja Ievgenii.

"Megyünk tovább"

A háború kitörése előtt, 2022. február 24-én a JYSK Ukraine-nak 85 üzlete működött Ukrajnában, valamint három új áruház épült, és egy üzlet átszervezés alatt állt.

Egy évvel később a JYSK Ukraine újranyitotta üzleteinek többségét, és a pénzügyi év végéig, augusztusig három új üzlet nyitását tervezi. 2023. január 31-én 83 üzlet volt nyitva Ukrajnában.

„Megyünk tovább, folytatjuk az új bérleti szerződések aláírását, az új üzletek nyitását és a meglévő üzletek átrendezését. Továbbra is kiszolgáljuk vásárlóinkat, kritikus termékekkel látjuk el őket, és támogatjuk az államot. A JYSK Ukraine számos jótékonysági projektet is támogatott, köztük menekülteket, kórházakat és múzeumokat. A JYSK Ukrajna hűséges ügyfeleit is bevonta azáltal, hogy népszerűsítette és gyűjtött pénzt társadalmilag felelős projektek finanszírozására” – mondja Ievgenii, majd hozzáteszi:

„Sok embert meglephet, de mindennek ellenére a JYSK Ukraine jelenleg betart minden bolti rutint, naptárt és szabályzatot – mint bármely más JYSK ország szervezete.”

Nincs kompromisszum a biztonság terén

A JYSK Ukraine célja az üzletekben, hogy a vásárlók ne lássanak különbséget a vásárlási élményben az invázió előtti időhöz képest.

„Azt mondjuk, hogy a JYSK fontos terápiás szerepet tölt be az ukránok számára. Látjuk, hogy a vásárlók és a látogatók ellazulnak, és mosolyogni kezdenek, amikor belépnek üzleteinkbe. Az ügyfelek hálásak a JYSK-nek, hogy üzleteink nyitva vannak, és hogy Ukrajnánál maradtunk ezekben a nehéz napokban” – mondja Ievgenii.

Annak ellenére azonban, hogy a JYSK Ukraine csapata hajlandó üzleteket nyitni és dolgozni menni háború idején, Ievgenii hangsúlyozza, hogy nem kötnek kompromisszumot a biztonság terén.

„A JYSK Ukraine számára mindig az alkalmazottaink biztonsága a prioritás. Ezzel a fókuszálással az első néhány hónapban újra kinyitott minden üzlet, ahol viszonylagos biztonságot tudtunk biztosítani az alkalmazottak és a vásárlók számára. Az alkalmazottaknak és a vásárlóknak meg kellett szokniuk az üzletek bezárását a légiriadó idején, amikor mindenkinek menedéket kell keresnie. Néhány áruházat bezártunk, mert megsemmisültek, vagy túl közel vannak a frontvonalhoz” – magyarázza.

Ez Nem az új normális állapot

Kívülről nézve a munkába járás tűnhet az utolsó dolognak, amit háború alatt szeretnél csinálni. De Ievgenii biztosan nem ezt tapasztalta.

„Emlékszem, milyen boldogok voltak az alkalmazottak, amikor először térhettek vissza dolgozni, találkozhattak az ügyfelekkel és kollégáikkal. Az embereknek valami hasznosat kell tenniük, hogy boldogságot érezzenek” – mondja Ievgenii.

Kiemeli továbbá kollégái hozzáállását és személyiségét, mint fő okot folytatólagos tevékenységükhöz.

„A JYSK nagyszerű, pozitív és szorgalmas embereket gyűjt össze Ukrajnában, akiknek nehéz dolguk van egy helyben ülni és semmit tenni. Lelkileg könnyebb túlélni ezt a nehéz időszakot, amikor elfoglalt vagy, és egy szükséges munkát végzel, mint az, hogy nem csinálsz semmit” – mondja.

Kollégái háborós időben tett lenyűgöző teljesítménye ellenére, ő szebb napokra vágyik.

„Olyan szomorú látni, hogy az ukránok lassan hozzászoknak a háborús élethez, ahol tragédiák és sötétség vesz körül. Nem engedhetjük meg, hogy ez az új normává váljon” – mondja Ievgenii.