Las ventas en la categoría de Homeware, que incluyen jarrones, accesorios de cocina y plantas artificiales, han crecido de forma continuada durante los últimos seis años y, por esta razón, seis países han agregado aún más productos para el hogar a las tiendas.

Las tiendas JYSK en Europa central, oriental y meridional contaban, anteriormente, con una gama de artículos para el hogar más amplia que la de los países escandinavos, Holanda, Bélgica, Irlanda y el Reino Unido. Esto ahora ha cambiado cuando se llevó a cabo la implementación del Indoor.

Las ventas de Homeware vienen aumentando desde hace varios años, por lo que se tomó la decisión de que Dinamarca, Suecia, Noruega, Finlandia, Irlanda y Bélgica aumentaran la cantidad de productos para el hogar en las tiendas.

"Hemos sido testigos de un fantástico desarrollo en artículos para el hogar durante los últimos seis años y hemos ido agregando nuevos artículos, más recientemente accesorios de cocina. Queremos satisfacer esta demanda, por eso nos sentamos hace aproximadamente un año para ver cómo podríamos lograrlo. ", afirma Katrine Kruuse, directora de compras de Homeware, textiles para el hogar y cortinas.

Más opciones en 549 tiendas

El desafío fue encontrar más espacio para una góndola de 9,5 metros en 549 tiendas y poder exhibir más productos de Homeware. No fue tarea fácil cuando el espacio de las tiendas ya está aprovechado de forma óptima.

"Tuvimos que examinar otras categorías para hacer un análisis de costes y beneficios, y el resultado fue que hemos reducido la cantidad de productos en las categorías de cortinas y textiles para el hogar", afirma Katrine.

La reorganización actual de las tiendas fue realizada por Retail en colaboración con Retail Development. Aproximadamente el 80% de las tiendas pudieron reorganizarse por sí mismas, pero en Bélgica e Irlanda hubo que reestructurar todas las tiendas, lo que llevó en promedio entre un día y medio y dos con E-Teams y diseños de tiendas completamente nuevos.

"Sin duda ha sido el proyecto más grande de toda mi trayectoria en JYSK. Todos los Concept Managers han tenido que revisar cada uno de los layout de tienda, hacer reordenamientos e instruir a Retail y a las tiendas. Ha llevado muchas horas, pero gracias a la excelente preparación, el resultado fue una implementación fluida", afirma Henrik Fisker, Retail Concept Manager.

Ventas adicionales

Katrine Kruuse está convencida de que este cambio ayudará a ganar clientes y generar aún más ventas en las tiendas.

"La categoría de artículos para el hogar ayuda enormemente a generar ventas adicionales . Aquí podemos realmente demostrar que seguimos las últimas tendencias y podemos inspirar a nuestros clientes sobre cómo renovar sus hogares fácilmente con poco dinero ", dice Katrine .