ULF besteht den letzten Test bevor es raus in die Welt geht

In dieser Serie erhältst du einen Einblick in die Arbeit, die hinter der Entstehung von JYSK-Produkten steckt. Vom ersten Farbmuster bis hin zum fertigen Produkt. Dies ist der dritte Artikel der 4-teiligen Reihe.

Die Abteilung Compliance & Quality arbeitet jeden Tag daran, sicherzustellen, dass alle JYSK-Produkte den Regeln und Vorschriften entsprechen. Die Vase ULF hat die Tests bestanden und in allen Prozessen ein Qualitätssiegel erhalten. Nun geht's raus in die Stores. 

Svend Frandsen ist Quality Controller im Distribution Centre Uldum (DCU). Gerade hat er die Vase ULF zur täglichen Qualitätskontrolle erhalten.

Unter anderem sorgt Svend dafür, dass alle Markierungen – sowohl auf der Verpackung als auch auf der Vase – korrekt sind. Er prüft, ob die Vase stabil steht, ob die Glasur glatt ist und ob die richtigen Markierungen und Zertifikate verwendet werden.

Schau dir hier gerne die Qualitätsprüfung an. 

Verstärkter Fokus auf Qualität

Im Laufe der Jahre wurde Qualität zu einem immer wichtigeren Thema bei JYSK. 

Um einen hohen Qualitätsstandard für Produkte aus dem Offset zu gewährleisten, hat die Abteilung Compliance & Quality Richtlinien für alle Produktkategorien erstellt, die die Lieferant:innen bei der Suche nach JYSK-Produkten einhalten müssen.

„Mit unseren Qualitätsprüfungen stellen wir sicher, dass alle Produkte sicher in der Anwendung sind und unseren hohen Qualitätsstandards entsprechen.“ - Jens Munk, Leiter des Qualitätsteams im Distribution Centre Uldum

Beispielsweise müssen Vasen auf eine bestimmte Weise konstruiert sein und bestimmte Merkmale aufweisen. Denn nur so können Schäden an Oberflächen und Unfälle vermieden werden. Diese Anforderungen gelten auch für ULF.

„Es gibt sowohl Regeln als auch Vorschriften, die für die Produkte bei JYSK gelten. Dabei kann es sich etwa um Funktionalität oder Materialien handeln. Aus diesem Grund haben wir eine 1.000 Seiten lange Richtlinie erstellt, um sicherzustellen, dass unsere Lieferant:innen wissen, was wir in unseren JYSK-Sortimenten wollen und – was vielleicht noch wichtiger ist – was wir nicht wollen“, sagt Laurits Vestergaard, Quality Operation Manager bei JYSK.

Frühe Einbindung der Qualität

Laurits und das Qualitätsteam beteiligen sich frühzeitig an der Erneuerung und Erweiterung des JYSK-Sortiments. Sie treten unter anderem mit den Kategorieeinkäufer:innen in Kontakt, wenn Produktproben zur Qualitätsprüfung an das Head Office geliefert werden.

Compliance & Quality und die Kategorieeinkäufer:innen gehen die Ware einzeln durch. Erfüllt ein Produkt die Anforderungen der Lieferantenrichtlinie nicht, kann es aus der Auswahl geworfen werden. Alternativ kann der Lieferant Änderungen an dem Produkt vornehmen.  

„Am Ende erhalten wir eine Auswahl neuer Produkte, die sowohl dem JYSK-Trend und -Stil als auch den Qualitätsanforderungen entsprechen“, sagt Laurits.

Tägliche Qualitätskontrollen

Wenn die Auswahl neuer Produkte abgeschlossen ist, werden die Produkte an die Distribution Centres (DCs) gesendet. In den DCs wenden die Qualitätsteams Qualitätsprüfrichtlinien an, um sicherzustellen, dass alle Produkte in allen Stores weltweit genau so sind, wie sie sein sollten.

Bei der allerersten Lieferung führen sie gründliche Inspektionen aller Produkte durch. Sie prüfen zum Beispiel auf unerwünschte Materialien und korrekte Etikettierung. Anschließend werden die Produkte bei der dritten Anlieferung und dann wiederkehrend bei jeder 15. Anlieferung durch die Qualitätsabteilungen geschickt.

„Mit unseren Qualitätsprüfungen stellen wir sicher, dass alle Produkte sicher in der Anwendung sind und unseren hohen Qualitätsstandards entsprechen. Wenn die Produkte bei der Inspektion genehmigt wurden, können sie in allen JYSK Stores ausgestellt werden. Durch unsere Arbeit sparen unsere Kolleg:innen in den Stores viel Zeit. So können sie ihre ganze Energie in die Sales Attitude stecken“, erklärt Jens Munk, Quality Team Leader bei DCU.

Nun hat ULF alle Qualitätsprüfungsverfahren durchlaufen. Die Vase wurde genehmigt und in das neue „Belonging“-Sortiment von JYSK aufgenommen.