ULF ottiene l'ultima approvazione prima di andare incontro al mondo

In questa serie, scoprirai il lavoro di alta qualità che sta dietro alla trasformazione dei prodotti JYSK, partendo da un campione di colore per poi concretizzarsi in prodotti reali. Questo è il secondo articolo di una serie di quattro.

Il reparto Compliance & Quality lavora ogni giorno per garantire che tutti i prodotti JYSK rispettino le regole e i regolamenti. Il vaso ULF ha superato i test e ha ricevuto un marchio di qualità in tutti i processi. Ora ha avuto il permesso di entrare nei negozi.

Svend Frandsen è Quality Controller presso il Distribution Center Uldum. Ha appena ricevuto il vaso ULF per un controllo giornaliero della qualità.

Tra l'altro, garantisce che tutte e indicazioni riportate siano corrette sia sulla scatola che sul vaso. Controlla la stabilità del vaso, se il vetro è liscio e se vengono utilizzate le indicazioni e le certificazioni corrette.

Guarda qui sotto un controllo di qualità dell'ULF eseguito da Svend.

Maggiore attenzione alla qualità

Nel corso degli anni, la qualità è diventata una parte sempre più importante di JYSK, perché è inclusa in tutte le fasi di rinnovamento della gamma di prodotti.

Per garantire uno standard di alta qualità per i prodotti dell'offset, il reparto Compliance & Quality ha redatto linee guida per tutte le categorie di prodotti che i fornitori devono seguire nella ricerca di prodotti per JYSK.

"Grazie ai nostri controlli di qualità garantiamo che tutti i prodotti siano sicuri da usare e rispettino i nostri elevati standard di qualità." - Jens Munk, Quality Team Leader presso il Distribution Center Uldum

Ad esempio, i vasi devono essere fabbricati in un certo modo e avere determinate caratteristiche per evitare danni superficiali e spiacevoli infortuni. Questi requisiti si applicano all'ULF.

"Ci sono sia regole che normative che si applicano ai prodotti JYSK. Potrebbe trattarsi, ad esempio, di funzionalità o materiali. Per questo motivo, abbiamo creato delle Linee guida per i fornitori di ben 1.000 pagine per assicurarci che i nostri fornitori sappiano cosa vogliamo e, forse ancora più importante, cosa non vogliamo nei nostri prodotti JYSK", afferma Laurits Vestergaard, Quality Operation Manager di JYSK.

Coinvolgimento tempestivo della qualità

Laurits e il quality team partecipano fin dall'inizio al processo di rinnovamento dell'assortimento JYSK. Uniscono le loro forze con i Category Buyer quando i campioni di prodotto vengono consegnati presso l'Head Office di JYSK per un controllo qualità, tra le altre cose.

Compliance & Quality e i Category Buyers esaminano i prodotti uno per uno. Se un prodotto non soddisfa i requisiti delle Linee guida per i fornitori, può essere scartato dalla selezione oppure il fornitore può modificare il prodotto.

"Poi finiamo con una selezione di nuovi prodotti che aderiscono sia alla tendenza e allo stile JYSK che ai requisiti di qualità", afferma Laurits.

Ispezioni di qualità giornaliere

Una volta finalizzata la selezione di nuovi prodotti, i prodotti vengono spediti ai numerosi JYSK Distribution Centre. Nei centri di distribuzione, i team addetti alla qualità utilizzano le linee guida per l'ispezione della qualità per garantire che tutti i prodotti siano esattamente come dovrebbero essere in tutti i negozi e in tutti i Paesi.

Alla prima consegna, effettuano un'ispezione completa di tutti i prodotti. Verificano, ad esempio, la presenza di materiali non desiderati, funzionalità non ottimali e la correttezza delle etichette. Successivamente, i prodotti vengono spediti ai reparti qualità al terzo momento della consegna e poi di nuovo ogni 15 consegne.

"Grazie ai nostri controlli di qualità, garantiamo che tutti i prodotti siano sicuri da usare e rispettino i nostri elevati standard di qualità. Quando i prodotti vengono sottoposti a ispezione, sono pronti per essere esposti in tutti i negozi JYSK. Il nostro lavoro lascia molto tempo libero ai colleghi dei negozi che possono profondere tutta la loro energia nella Sales Attitude", afferma Jens Munk, Quality Team Leader presso la DCU.

L'ULF ha analizzato tutte le procedure di controllo qualità dei prodotti. Il vaso è stato quindi approvato e incluso nel nuovo assortimento "Belonging" di JYSK.