W tej serii artykułów zobaczysz jak wyglądają działania związane z powstawaniem produktów JYSK, począwszy od próbki kolorów, a skończywszy na wprowadzeniu produktów do sprzedażt. To już trzeci artykuł z serii czterech.

Dział Jakości każdego dnia ciężko pracuje, aby wszystkie produkty JYSK były zgodne z procedurami i przepisami. Wazon ULF przeszedł testy i otrzymał znak jakości we wszystkich procesach. Teraz może wejść do sprzedaży w sklepach.

Svend Frandsen jest kontrolerem jakości w Centrum Dystrybucji w Uldum. Właśnie otrzymał wazon ULF do codziennej kontroli jakości.

Między innymi dba o poprawność oznaczeń zarówno na pudełku, jak i na wazonie. Sprawdza, czy wazon jest stabilny, czy szkliwo jest gładkie, czy zastosowano prawidłowe oznaczenia i atesty.

Obejrzyj poniżej kontrolę jakości ULF przeprowadzoną przez firmę Svend.

Większy nacisk na jakość

Z biegiem lat jakość stała się coraz ważniejszą częścią procesów JYSK, dlatego jest uwzględniana na wszystkich etapach wyboru produktów do asortymentu.

Aby zapewnić wysoki standard jakości produktów z offsetu, dział Jakości opracował wytyczne dla wszystkich kategorii produktów, których dostawcy muszą przestrzegać, szukając propozycji dla JYSK.

„Dzięki naszym kontrolom jakości mamy pewność, że wszystkie produkty są bezpieczne w użyciu i spełniają nasze wysokie standardy”. - Jens Munk, Lider Zespołu ds. Jakości w Centrum Dystrybucji w Uldum

Na przykład wazony muszą być skonstruowane w określony sposób i mieć określone cechy, aby uniknąć uszkodzeń powierzchni i nieszczęśliwych wypadków. Te wymagania dotyczą ULF.

„Istnieją zarówno zasady, jak i regulacje, które mają zastosowanie do produktów w JYSK. Mogą one dotyczyć na przykład funkcjonalności lub surowców, z których powstaje produkt. Z tego powodu opracowaliśmy liczące 1000 stron Wytyczne dla dostawców, aby upewnić się, że nasi dostawcy wiedzą, czego chcemy, a co może nawet ważniejsze, czego nie chcemy w naszym asortymencie JYSK” — mówi Laurits Vestergaard, kierownik ds. w JYSK.

zaangażowanie w jakość od początku

Laurits i zespół ds. jakości uczestniczą na wczesnym etapie procesu wyboru asortymentu JYSK. Łączą siły z Kupcami Kategorii, gdy próbki produktów są dostarczane, między innymi do Centrali JYSK w celu kontroli jakości.

Dział Jakości oraz Kupcy przeglądają produkty jeden po drugim. Jeśli produkt nie spełnia wymagań Wytycznych dla dostawców, może zostać odrzucony lub dostawca ma możliwość poprawić produkt.

„Ostatecznie otrzymujemy nowe produkty, które są zarówno zgodne z trendami, stylem JYSK, jak i wymaganiami jakościowymi” — mówi Laurits.

Codzienne kontrole jakości

Po sfinalizowaniu wyboru nowych produktów, są one wysyłane do wielu Centrów Dystrybucji JYSK. W DC zespoły ds. jakości stosują wytyczne kontroli jakości, aby upewnić się, że wszystkie produkty są dokładnie takie, jakie powinny.

Przy pierwszej dostawie dokonują dokładnych kontroli wszystkich produktów. Sprawdzają na przykład niechciane materiały, nieodpowiednie funkcjonalności i prawidłowe oznakowanie. Następnie produkty są wysyłane przez działy jakości przy trzeciej dostawie, a następnie cyklicznie przy każdej 15. dostawie.

„Dzięki naszym kontrolom jakości zapewniamy, że wszystkie produkty są bezpieczne w użyciu i spełniają nasze wysokie standardy jakości. Po zatwierdzeniu produktów podczas kontroli są gotowe do wystawienia we wszystkich sklepach JYSK.” – wyjaśnia Jens Munk, który jest Liderem Zespołu ds. Jakości w DCU.

ULF przeszedł wszystkie procedury kontroli jakości. Wazon został następnie zatwierdzony i włączony do nowego asortymentu „Belonging” w JYSK.