Váza ULF je schválená a může vyrazit do světa
Datum:
Author: Lisette Købsted-Nielsen, Communications Consultant
Kategorie:
Překlad: www.languagewire.com
V tomto seriálu nahlédnete do špičkové práce, která stojí za zrodem zboží z JYSKu, od barevných vzorků až po hotový výrobek. Dnes přinášíme třetí díl ze čtyř.
Oddělení Compliance & Quality tvrdě pracuje na tom, aby všechny výrobky z JYSKu dodržovaly pravidla a předpisy. Váza ULF úspěšně absolvovala testy a všechny procesy potvrdily její kvalitu. Nyní se může vydat do prodejen.
Svend Frandsen pracuje jako Quality Controller v distribučním centru v Uldumu. Právě mu přišla váza ULF ke každodenní kontrole kvality.
Svend kontroluje mimo jiné to, zda jsou všechny značky na krabici i na váze správné. Zkontroluje, zda je váza stabilní, zda je hladká a zda jsou použity správné značky a certifikáty.
Podívejte se, jak Svend kontroluje kvalitu vázy ULF.
Zvýšený důraz na kvalitu
V průběhu let se důraz na kvalitu stává stále důležitější součástí JYSKu, a to se promítá do všech fází obnovy sortimentu.
Aby byl zajištěn vysoký standard kvality zboží od našich dodavatelů, vydalo oddělení Compliance & Quality pokyny pro všechny produktové kategorie, které dodavatelé při vyhledávání zboží pro JYSK musejí dodržovat.
"Kontrolami kvality zajišťujeme, aby všechny výrobky byly bezpečné pro použití a vyhovovaly našim vysokým nárokům na kvalitu." - Jens Munk, Quality Team Leader z distribučního centra v Uldumu
Například vázy musejí být vyrobeny určitým způsobem a mít určité vlastnosti, které zabrání poškození povrchů a nešťastným nehodám. Tyto požadavky platí i pro vázu ULF.
"Pro zboží z JYSKu platí pravidla i nařízení. Mohou se týkat například funkčnosti nebo materiálů. Z tohoto důvodu jsme pro dodavatele vytvořili příručku o tisíci stranách, aby naši dodavatelé věděli, co chceme, a - což je možná ještě důležitější - co v sortimentu JYSKu nechceme," říká Laurits Vestergaard, Quality Operation Manager JYSKu.
Kvalita hned od začátku
Zůstaňte v obraze
Přečtěte si (nebo si znovu přečtěte) druhý článek ze seriálu – Umění najít nové zboží do JYSKu.
Laurits a tým kontroly kvality se do procesu obnovy sortimentu JYSKu zapojují hned od počáteční fáze. Když na centrálu JYSKu dorazí ke kontrole vzorky zboží, spojí síly s Category Buyery.
Zaměstnanci z oddělení kvality spolu s nákupčími pak procházejí jeden výrobek po druhém. Jestliže výrobek nesplňuje požadavky příručky pro dodavatele, může být vyřazen z výběru nebo ho dodavatel může upravit.
„Nakonec nám z toho vzejde výběr nových výrobků, které splňují jak trend a styl JYSKu, tak i požadavky na kvalitu,“ říká Laurits.
Každodenní kontrola kvality
Když je výběr nového zboží hotový, rozesílají se výrobky do všech distribučních center JYSKu. V distribučních centrech pak týmy kontroly kvality s pomocí směrnic ke kontrole kvality zajišťují, aby všechny výrobky byly přesně takové, jaké mají ve všech prodejnách a zemích být.
Při první dodávce provádějí důkladnou kontrolu všech výrobků. Kontrolují například přítomnost nežádoucích materiálů, špatnou funkčnost a správné značení. Následně se zboží odesílá ke kontrole do oddělení kvality po třetí dodávce a pak opakovaně po každé patnácté dodávce.
"Kontrolami kvality zajišťujeme, aby všechny výrobky byly bezpečné pro použití a vyhovovaly našim vysokým nárokům na kvalitu. Po schválení jsou výrobky připraveny k vystavení ve všech prodejnách JYSKu. Naše práce ušetří našim kolegům z prodejen spoustu času. Veškerou svou energii pak mohou směřovat do prodeje," vysvětluje Jens Munk, Quality Team Leader z DCU.
Váza ULF prošla všemi kroky v procesu kontroly kvality. Následně byla schválena a začleněna do nového sortimentu JYSKu s názvem "Belonging".
