Le vase ULF obtient la dernière approbation avant d'être présenté au monde

Avec cette collection, vous découvrirez le travail de grande qualité qui se cache derrière la création des produits JYSK, d'un simple échantillon de couleur aux produits finis. Il s’agit du troisième article d’une gamme de quatre articles.

Le service Compliance & Quality travaille chaque jour pour s’assurer que tous les produits JYSK respectent les réglementations. Le vase ULF a passé avec succès les essais et a reçu un label de qualité dans tous les procédés. Il peut désormais faire son entrée dans nos magasins.

Svend Frandsen est Quality Controller au Distribution Centre Uldum. Il vient de recevoir le vase ULF pour un contrôle de qualité quotidien.

Il veille notamment à ce que toutes les inscriptions soient correctes sur la boîte et le vase. Il vérifie la stabilité du vase, si les finitions sont lisses et si les marques et attestations correctes sont utilisées.

Regardez ci-dessous une inspection de la qualité de l’ULF réalisée par Svend.

La qualité en ligne de mire

Au fil des ans, la qualité est devenue une composante de plus en plus importante de JYSK, raison pour laquelle elle est incluse à tous les stades du renouvellement de l’assortiment de produits.

Pour garantir une norme de qualité élevée pour les produits, le service Compliance & Quality a élaboré des lignes directrices pour toutes les catégories de produits que les fournisseurs doivent suivre lorsqu’ils recherchent des produits JYSK.

« Avec notre inspection de la qualité, nous garantissons que tous les produits peuvent être utilisés en toute sécurité et sont conformes à nos normes de qualité élevées. » - Jens Munk, Quality Team Leader au Distribution Centre Uldum

Par exemple, les vases doivent être conçus d’une certaine manière et présenter certaines caractéristiques pour éviter d’endommager les surfaces sur lesquelles ils sont posés ainsi que de malheureux accidents. Ces exigences s’appliquent aux ULF.

« Il existe à la fois des règles et des réglementations qui s’appliquent aux produits JYSK. Elles peuvent s'appliquer aux fonctionnalités ou aux matériels utilisés. C’est pourquoi nous avons rédigé une directive fournisseur de 1 000 pages pour nous assurer que nos fournisseurs savent ce que nous voulons et, peut-être plus important encore, ce que nous ne voulons pas dans nos gammes JYSK », explique Laurits Vestergaard, Quality Operation Manager chez JYSK.

Implication précoce de la qualité

Laurits et l’équipe qualité sont très tôt impliqués dans le processus de renouvellement de l’assortiment JYSK. Ils s'associent aux Category Buyers lorsque des échantillons de produits sont livrés au siège de JYSK pour un contrôle qualité, entre autres.

Compliance & Quality et les Category Buyers parcourent les produits un par un. Si un produit ne répond pas aux exigences des directives fournisseur, il est retiré de la sélection ou le fournisseur peut apporter des modifications au produit.

« En fin de compte, nous avons une sélection de nouveaux produits qui respectent à la fois la tendance et le style JYSK ainsi que les exigences de qualité », explique Laurits.

Inspections de qualité quotidiennes

Lorsque la sélection de nouveaux produits est finalisée, ces derniers sont envoyés aux nombreux Distribution Centres JYSK. Dans les CD, les équipes qualité utilisent des lignes directrices de contrôle de la qualité pour s’assurer que tous les produits sont exactement comme ils devraient être dans les boutiques et les pays.

Lors de la toute première livraison, l'équipe procède à des inspections approfondies de tous les produits. Ils vérifient notamment l’absence de matériel non désiré, le bon fonctionnement et l’étiquetage. Ensuite, les produits sont envoyés aux services qualité lors de la troisième livraison, puis tous les 15 livraisons.

« Grâce à nos contrôles qualité, nous garantissons que tous les produits peuvent être utilisés en toute sécurité et sont conformes à nos normes de qualité élevées. Lorsque les produits sont validés, ils sont prêts à être présentés dans tous les magasins JYSK. Notre travail permet à nos collègues en magasin de gagner beaucoup de temps. Ils peuvent ensuite mettre toute leur énergie dans l’attitude commerciale », explique Jens Munk, Quality Team Leader au DCU.

Le vase ULF a suivi toutes les procédures d’inspection de la qualité. Il a ensuite été approuvé et inclus dans la nouvelle gamme « Belonging » de JYSK.