Покращені навчальні матеріали для Store Manager Trainees
На основі реального досвіду та прикладів кращої практики відділ роздрібної торгівлі та відділ по роботі з персоналом розробили нові навчальні матеріали для Store Manager Trainees.
"Оскільки JYSK змінюється, наші матеріали також повинні оновлюватися. Я дійсно думаю, що навчальні матеріали зараз набагато кращі".
Це слова Арно Ден Оттера, District Manager у JYSK, Нідерланди, який допоміг створити деякі з нових міжнародних матеріалів для Store Manager Trainee (SMT)
До того як Арно став District Manager, він кілька років працював Store Manager, що дуже допомогло при створенні якісних матеріалів.
“Я використовував свій досвід Store Manager для доповнення нових матеріалів. У програмі багато практичних пунктів, так як це було моїм основним напрямком. Ми також використали багато фотографій, щоб зробити матеріали візуально цікавими та веселими", — говорить Арно.
Тепер, коли навчальні матеріали використовуються в усіх країнах Північної Європи, де працює JYSK, Arno радий бути частиною проекту:
"Я повинен сказати, що я відчував гордість, коли побачив, що моя робота використовується. Це так чудово.”
Співпраця відділу роздрібної торгівлі та відділу по роботі з персоналом
Виробництво нових матеріалів є результатом співпраці між відділами роздрібної торгівлі та по роботі з персоналом. В західній частині Балканського півострова, наприклад, HR Business Partner Ана Злопаза працювала з колегами з відділу роздрібної торгівлі.
"Співпраця є дуже важливою для нас при створенні навчальних матеріалів для роздрібної торгівлі. З точки зору відділу кадрів, у нас є знання про те, як має виглядати навчання, а роздрібна торгівля краще знає, як насправді працюють магазини", — пояснює Ана.
За словами колег обох відділів співпраця була відмінною.
“Ми вибрали людей з відділу роздрібної торгівлі, які мають великий досвід роботи в якості Store Managers. Зараз вони займають інші посади, але в них все ще є багато особистих знань, якими вони могли б поділитися. Це було дійсно корисно при розробці навчальних матеріалів", — каже Ана.
Так були оновлені матеріали
- Відділи роздрібної торгівлі і по роботі з персоналом із п'яти різних країн співпрацювали для створення нових матеріалів.
- Дві людини в кожній країні: одна — з роздрібної торгівлі і одна — з відділу по роботі з персоналом відповідали за оновлення одного модуля.
- На черзі навчальні матеріали для District Manager Trainee (DMT) та Retail Manager Trainee (RMT).
